Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Руководитель / Ипотечный брокер)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель / Ипотечный брокер
70 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Умение проводить сложные переговоры, принимать самостоятельно правильные решения, быстро реагировать на проблемы если они возникают.
Основное образование
Неполное высшее , Институт Управления и права , 2007
 
Опыт работы

2008, сентябрь — продолжаю работать, 15 лет

Директор департамента развития "Агентской сети"

ООО НБИК (Независимое Бюро Ипотечного Кредитования)

Набор сотрудников, организация тренингов и обучение.
Разработка внутреннего документооборота и маркетинговой политики.
Контроль за качеством работы сотрудников и результативностью.

 

2008, февраль — 2008, сентябрь, 7 мес

Руководитель проекта

В той же компании: ООО НБИК (Независимое Бюро Ипотечного Кредитования)

Организация и развитие проекта "Агентская сеть" с уровня "Start-ap"

 

2007, июль — 2008, сентябрь, 1 год 2 мес

Ипотечный брокер

В той же компании: ООО НБИК (Независимое Бюро Ипотечного Кредитования)

Консультации клиентов;
- подбор оптимальной ипотечной программы;
- заключение договоров на оказание услуг;
- формирование кредитного досье;
- организация процессов по:
рассмотрению заявки на кредит в Банке;
выезда представителя оценочной компании на объект;
комплексного ипотечного страхования;
сопровождению и регистрации сделки;
- развитие партнерских отношений с агентствами недвижимости;

 

2005, июнь — 2007, апрель, 1 год 10 мес

Эксперт по ипотечному кредитованию

ЗАО "Миэль - Недвижимость"

Привлечение новых Банков-партнеров к сотрудничеству,
контроль наработанных отношений:
- изучение рынка в сегменте ипотечного кредитования;
- проведение встреч и переговоров, нацеленных на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество;
- решение сложных/конфликтных ситуаций, в случае отсутствия обоюдоприемлемого решения;
Аккредитация строительных проектов компании, а именно:
- аккредитация юридических лиц компании;
- согласование с Банками-партнерами схем продаж, типовых форм договоров,
правоустанавливающих документов на объект и Соглашений о сотрудничестве;
- разработка алгоритмов по проведению ипотечных сделок;
Разработка лекционных материалов и проведение лекций для сотрудников компании;
Работа с клиентами компании, а именно:
- консультации по ипотеке;
- подбор оптимальной ипотечной программы;
- предоставление необходимых документов для оформления ипотеки;
- контроль за рассмотрением заявки в Банке;
- контроль за принятым Банком решением;
- решение сложных вопросов, связанных с проведением сделки;
А так же:
- Мониторинг и изучение рынка в сегменте "ипотека";
- Помощь в разработке ипотечных программ для Банков партнеров;
- Разработка и внедрение регламентов и инструкций для сотрудников компании;
- Помощь в разработке и внедрении новых информационных технологий и доработке уже установленных;
- Участие в решении кадровых вопросов и вопросов, связанных с материальным поощрением/наказанием сотрудников компании;
- Аналитическая и отчетная работа;
Достижения:
- Создание "Ипотечного направления" в рамках Управления Новостроек "с нуля";
- Увеличение количества строительных проектов компании с участием ипотеки с 4% до 95% за 1 год;
- Увеличение продаж по ипотеке в рамках Управления Новостроек с 3% до 30% за 1 год.

 

2002, март — 2005, июнь, 3 года 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Консультации клиентов по продуктной линейке банка;
Работа с текущими и внутренними документами;
Оформление и выдача пластиковых карт (внутрисетевых и платежной системы EC/MC);
Оформление потребительских кредитов и открытие депозитных счетов;
Решение конфликтов и сложных ситуации, связанных со спецификой работы;
Организация рабочих мест в самостоятельных подразделениях банка (представительствах);
Составление отчетов для руководства.

 
Основное образование
2007 г.в.

Неполное высшее

Институт Управления и права

Финансы и кредит
 
2000 г.в.

Среднее профессиональное

Лицей торговли и бизнеса

коммерсант
 
Дополнительное образование

1999 г.в.

Курсы, повышение квалификации

МГУ

, Компьютерные курсы

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем