2008, январь — 2008, сентябрь, 8 мес
Системный администратор / Инженер тех. поддержки
Parallels / Dotster inc.
В 2008г. (22-23 года), работая в компании Parallels (Parallels.com), занимался технической поддержкой одного из крупных хостинг-провайдеров США – Dotster inc. (Domain.com, Mydomain.com и др. реселлеры).
В мои задачи входило:
- администрирование и поддержка ПО компании Parallels (PEM [billing, etc], Plesk Panel, Sitebuilder)
- администрирование и поддержка серверных ОС (Windows 2003 R2, Red Hat Linux / IIS, Apache )
- консультирование подписчиков по техническим и общим вопросам хостинга (сервисы, услуги, помощь в проведение платежей, создание веб-сайтов и т.п.); помощь в любых вопросах, соприкасающихся с веб-хостингом, веб-сайтами; общение происходило посредством чата (RightNow)
- разрешение технических проблем с third-party software (WordPress, Joomla, Drupal, eCommerce, пользовательские скрипты и т.д.)
- написание тикетов в second-line
- в экстренных случаях - телефонная связь с главными системными администраторами в США
2003, декабрь — 2004, июль, 7 мес
Оператор ПК
ООО "Топ-Книга"
Работа с электронными таблицами, почтой, документами.
2000, май — 2000, сентябрь, 4 мес
Контент-менеджер
"Центр Финансовых Технологий"
Обновление информации о товарах электронного магазина (korzina.ru) , поиск информации в интернете, промоутерская работа.
Неполное высшее
Новосибирский Государственный Университет
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Интересы: интернет‚ PC‚ музыка‚ изобразительное искусство. <br />Неконфликтный‚ спокойный молодой человек. <br />Родился в г. Новосибирске‚ с октября 2009 г. живу в Москве. <br /> <br />Рад буду работать и учиться новому в любой из областей ИТ.
id резюме: 9502654,
обновлено 12-08-2010 15:25:44