Расширенный поиск
резюме (Директор магазина)

43 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор магазина
60 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
организация эффективной работы магазина‚ участие в продажах‚ работа с VIP клиентами‚ решение сложных ситуаций с клиентами магазина‚ создание и работа с базой данных постоянных клиентов‚ выполнение визуального мерчендайзинга‚ анализ тенденций и продаж для более успешной закупки коллекций‚ подготовка аналитической отчетности‚ проведение инвентаризаций‚ поддержание внутренних стандартов обслуживания клиентов‚ создание команды для успешного выполнения плана продаж (участие в подборе‚ организация стажировки‚ адаптация персонала)‚ составление индивидуальных графиков работы‚ ведение личных дел сотрудников‚ участие в аттестации персонала‚ ведение всей документации магазина‚ работа с проверяющими органами.
Основное образование
Среднее
 
Опыт работы

2010, май — 2010, июнь, 1 мес

Директор книжного магазина

ООО "Медиа- Парк", г. Москва

Организация наиболее эффективной работы магазина, в т.ч.: Работа с ассортиментом магазина (ведение учёта, логистика товарных групп, выявление наиболее продаваемых позиций, ведение своевременной ассортиментной политики по всем представленным товарным группам (книги, канц.товары, CD/DVD, ТНП), контроль за выкладкой приоритетных позиций); работа с персоналом (адаптация и развитие персонала, подготовка сотрудников к аттестации, участие в аттистации, мотивация персонала на достижение поставленных задач, создание и поддержание "командного духа"); работа с клиентами (участие в продажах, решение сложных ситуаций с клиентами магазина, контроль за соблюдением внутренних стандартов обслуживания покупателей).

 

2009, декабрь — 2010, апрель, 4 мес

Заместитель управляющего

Бутик "ФЕРУ"

Помощь в организации эффективной работы бутика, участие в продажах, работа с VIP клиентами (руководители гос.структур, бизнесмены, политики и т.д.), решение сложных ситуаций с клиентами бутика, создание и работа с базой данных постоянных клиентов, выполнение визуального мерчендайзинга, участие в проведении инвентаризаций, поддержание внутренних стандартов обслуживания клиентов (создание атмосферы эксклюзивности, высокопрофессиональное обслуживание покупателей и т.д.)

 

2009, апрель — 2009, декабрь, 8 мес

Управляющий бутиком

Bosco di Ciliegi, г. Москва

04/09 – 12/09 – Управляющая бутиком (организация эффективной работы бутика, участие в продажах, работа с VIP клиентами, решение сложных ситуаций с клиентами бутика, создание и работа с базой данных постоянных клиентов, выполнение визуального мерчендайзинга, анализ тенденций и продаж для более успешной закупки коллекций, подготовка аналитической отчетности, проведение инвентаризаций, поддержание внутренних стандартов обслуживания клиентов, создание команды для успешного выполнения плана продаж (участие в подборе, организация стажировки, адаптация персонала), составление индивидуальных графиков работы, ведение личных дел сотрудников, участие в аттестации персонала, ведение всей документации магазина, работа с проверяющими органами)
07/07 – 04/09 - заместитель управляющего бутика (мотивация персонала, подготовка и проведение мерчендайзинга, участие в проведении инвентаризации, ежемесячная отчётность, исполнение обязанностей управляющего по поручению руководства);
12/06 – 07/07 – старший продавец (наставничество, помощь в проведении мерчендайзинга, ежедневная отчетность, исполнение обязанностей заместителя по поручению руководства, контроль за дисциплиной в коллективе);
06/03 – 12/06 – продавец-кассир (осуществление всех денежных операций в магазине, осуществление расчетов с клиентам, работа с документами, отчетность, инкассация, консультирование клиентов (ассортимент, размерный ряд, история марки и особенности коллекции текущего сезона, наличие необходимых моделей на складе), обслуживание клиентов: примерка, упаковка товара, ведение клиентской книги, работа с постоянными клиентами (информирование о новых поступлениях, специальных акциях, новых открытиях), поддержание чистоты и порядка в торговом зале, примерочных комнатах и подсобных помещениях)

 
Дополнительное образование

2008 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Тренинг центр компании Bosco di Ciliegi,, г. Москва

Мотивация и стимулирование персонала, Активные продажи. Основы мерчендайзинга. Техника продаж. Техника безопасности., специалист

 

Владение языками

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Лидер по сути‚ уважаю людей‚ работаю на создание слаженного коллектива. Аналитический склад ума. В работе руководствуюсь долгосрочными целями и ценностями. Требовательна‚ настойчива‚ способна работать самостоятельно и в коллективе‚ находить общий язык с деловыми партнёрами и коллегами. Ответственная‚ быстро обучаемая‚ стрессоустойчивая. В свободное время много читаю‚ люблю театр‚ увлекаюсь психологией.