Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Свободное владение английским. Отличное знание компьютера. Стрессоустойчивая. Коммуникабельная. Способность работать в коллективе. Обучаема
Основное образование
Высшее , Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной службы при Президенте Российской Федерации, факультет Международного , 2010
 
Опыт работы

2011, июль — 2011, ноябрь, 4 мес

Руководитель проекта

ООО "Инноватор"

1. Определение целей, задач и результатов проекта.
2. Разработка плана по подготовке и внедрению нового проекта, определение контрольных точек.
2.Определение состава работ, необходимых для проработки и внедрения проекта.
3.Оценка продолжительности работ, составление критического пути.
4.Определение временных затрат, необходимых для осуществления проекта.
5.Определение количества и оценка стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
6.Оценка стоимости и определение бюджета проекта
7.Разработка и внедрение системы мотивации команды проекта.
8.Органикутя собраний команды проекта.
9. Участие в разработке детального бизнес-план/разработка бизнес модели
10. Контроль подготовки необходимой документации для внедрения нового проекта.
11. Обеспечение своевременного сбора, накопления, распространения, хранения и последующего использования информации проекта.
12. Координирует предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта.
13. Контроль и мониторинг мероприятий по проработке и внедрению и при необходимости коррекция данных процессов.
14. Контроль соблюдения сроков процессов проработки и внедрения.
15. Контроль изменения бюджета проекта
16. Анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом.

 

2010, август — 2011, август, 1 год

помощник исполнительного директора

New Network Technologies ltd

Проведение переговоров с партнерами,подготовка и сопровождение конференций с иностранными партнерами,подготовка операционных планов,бюджета.

 

2009, август — 2009, сентябрь, 1 мес

Младший аналитик

VER Independent

Практика.Разработка финансовый отчётов,изучение отчётности зарубежных и российских компаний.Подготовка summary.

 

2008, январь — 2009, январь, 1 год

проектный менеджер

ИСК Вектор

1. Определение целей, задач и результатов проекта.
2. Разработка плана по подготовке и внедрению нового проекта, определение контрольных точек.
2.Определение состава работ, необходимых для проработки и внедрения проекта.
3.Оценка продолжительности работ, составление критического пути.
4.Определение временных затрат, необходимых для осуществления проекта.
5.Определение количества и оценка стоимости ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
6.Оценка стоимости и определение бюджета проекта
7.Разработка и внедрение системы мотивации команды проекта.
8.Органикутя собраний команды проекта.
9. Участие в разработке детального бизнес-план/разработка бизнес модели
10. Контроль подготовки необходимой документации для внедрения нового проекта.
11. Обеспечение своевременного сбора, накопления, распространения, хранения и последующего использования информации проекта.
12. Координирует предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта.
13. Контроль и мониторинг мероприятий по проработке и внедрению и при необходимости коррекция данных процессов.
14. Контроль соблюдения сроков процессов проработки и внедрения.
15. Контроль изменения бюджета проекта
16. Анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом.

 

2007, январь — 2008, август, 1 год 7 мес

Помощник заместителя директора

В той же компании: ИСК Вектор

Функции: подготовка и организации работы офиса, подготовка документов, материалов, информации, разработка бюджета расходов на офисные нужды, организация встреч клиентов и партнеров, материально-техническое обеспечение переговоров, презентаций, совещаний и других мероприятий, координация работы по ведению делопроизводства: оформление, регистрация, прохождение, хранение и извлечение документации в соответствии со стандартами делопроизводства, организация документооборота офиса, включая организацию ведения деловой корреспонденции: регистрация, обработка и рассылка входящей и исходящей корреспонденции.

 
Основное образование
г.в.

Высшее образование (магистр)

Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной службы при Президенте Российской Федерации,МШСЭН

Проектный менеджмент

Я поступила на международную англоязычную магистратуру и получила грант на обучение в 80%. Предоставляется возможность получить международный диплом MSc in Management Kingston University London, а также диплом АНХ при РФ.

 
2010 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной службы при Президенте Российской Федерации, факультет Международного

Менеджер

Специальность: General Manager Тема моего диплома была "Проблема выбора оптимальной модели бизнес-плана на примере строительства коттеджного посёлка" Защитилась на отлично.

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Французский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Мне присущи такие качества‚ как честность‚ самостоятельность‚ упорство‚ настойчивость‚ работоспособность‚ целеустремлённая‚ инициативность‚ организованность‚ не конфликтная‚ доброжелательная‚ справедливая‚ хорошее чувство юмора. Способность быстро и глубоко вникать в психологию другого человека; умело менять форму и тон обращения‚ средства и мотивы действия.