Расширенный поиск

34 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Портье
25 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опытный пользователь программы Fidelio. Работал с программами: 1-с гостиничное предприятие, Сфера. Так же опытный пользователь Windows, Office (Word, Excel). Имею опыт управления персоналом, опыт работы в ночное время. Хорошо знаю гостиничный рынок.
Основное образование
Высшее , Московская Академия Туристского и Гостинично-Ресторанного Бизнеса , 2007
 
Опыт работы

2010, февраль — 2010, март, 0 мес

Менеджер по бронированию

Марко Поло Пресня

Проходил стажировку в отделе маркетинга и бронирования. Осуществлял функцию менеджера по бронированию. Бронировал номера через телефон, e-mail, факс, а так же через электронные системы бронирования. Вел переписку с агенствами, представителями компаний и туристами. Так же проводил мониторинг цен отелей конкурентов и готовил отчеты для руководителя службы.

 

2008, июнь — 2009, декабрь, 1 год 6 мес

Дежурный менеджер

ОАО "Волга"

Контроль работы служб отеля в ночное время, контроль правильного проведения ночного аудита, разрешение конфликтных ситуаций, управление персоналом отеля различных служб, подготовка регистраций иностранных гостейв УФМС, контроль за правильным поселением и выпиской гостей, демонстрация номеров и конференц залов потенциальным гостям, подготовка отчетов для руководства отеля.

 

2007, март — 2008, июнь, 1 год 3 мес

Портье

ГУП ГОК "Волга"

Работа в службе приема и размещения отеля. Регестрация гостей при заезде, проверка счетов гостей при выезде. Проведение оплаты за дополнительные услуги, информирование гостей об услугах отеля. Работа с кассовым апаратом. Проведение ночного аудита.

 

2006, март — 2006, сентябрь, 6 мес

Бармен, Старший официант.

"Swissotel-Красные холмы"

Обслуживание посетителей ресторана, обеспечение ресторана продукцией для шведского стола, подготовка напитков и продукции бара для различных мероприятий. Работа с отделом закупки, заказ продукции для бара.

 

2004, ноябрь — 2006, март, 1 год 4 мес

Помощник официанта

ГУП "Националь"

Обслуживание гостей ресторанов отеля, помощь официантам отеля в подготовке к банкетам, конференциям и различным мероприятиям.

 
Основное образование
г.в.

Второе высшее

МГЮА (Московская Государственная Юридическая Академия)

Юриспруденция
 
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Академия Туристского и Гостинично-Ресторанного Бизнеса

Специалист гостиничного хозяйства
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

О себе

Очень ответственный‚ целеустремленный и трудолюбивый. Хочу развиваться и расти в индустрии гостеприимства. Все время работаю над собой‚ в свободное время люблю читать и заниматься спортом.