2011, июнь — 2011, ноябрь, 5 мес
Специалист по работе с клиентами
ООО "Ориент-Авто"
Обеспечение приема всех входящих телефонных звонков и распределение звонков, фиксирование звонков в базе данных. Предоставление клиентам справочной информации, касающуюся текущих акций технического центра и салона продаж и условий Компании. Осуществление телефонной поддержки сотрудников Компании. Обзвон клиентов салона продаж и технического центра с целью выявления степени удовлетворенности клиентов качеством обслуживания. Ежедневное предоставление отчетности по проведенному обзвону и входящим звонкам (электронная форма файл Excel).
2010, август — 2011, апрель, 8 мес
воспитатель группы раннего возраста
ГОУ ЦРР - детский сад № 1834
Планирование и организация жизнедеятельности обучающихся и их воспитание; на основе изучения индивидуальных особенностей, рекомендаций психолога планирование и проведение с обучающимися коррекционно-развивающую работу; организация выполнения обучающимися режима дня, организация досугов, образование и развитие детей, соответственно возрастным возможностям; организация с учетом возраста обучающихся работу по самообслуживанию, соблюдение ими требований охраны труда, техники безопасности, участие в общественно полезном труде; взаимодействие с родителями обучающихся или лицами, их заменяющими.
Высшее образование (специалист)
МГГУ им. М.А. Шолохова, Педагогический факультет
Специализация: Новые информационные технологии в детских учреждениях Тема дипломной работы: «Организация экологического воспитания детей старшего дошкольного возраста в рамках православного образования»
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Владение компьютером и ПО: Персональный компьютер (опытный пользователь). Windows XP‚ 7; MS Office; Adobe Photoshop; CorelDraw; 1С Предприятие 7; Интернет (свободное пользование).
Энергичная‚ общительная‚ уверенная в себе. Готова учиться и самосовершенствоваться.
Любовь к детям‚ знание современных методик‚ творческий подход к работе. Ответственность‚ стрессоустойчивость‚ исполнительность‚ грамотная речь.
id резюме: 9507616,
обновлено 06-12-2011 12:43:17