Расширенный поиск
резюме (Менеджер по туризму)

28 лет, женщина

Екатеринбург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, инициативность, целеустремленность, ответственность. Активная жизненная позиция.

Опытный пользователь MS Windows XP, Windows 7, MS office: Word, Excel, Internet. Офисное оборудование (принтер, сканер, копир, факс).
Основное образование
Высшее , УрГУ им. А.М. Горького, Журналистики , 2009
 
Опыт работы

2014, май — продолжаю работать, 2 года 11 мес

Специалист по туризму

ООО Туристический Клуб "Пангея"

Екатеринбург , http://www.pangeya-travel.ru/

Привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков);
Консультация клиентов, подбор оптимальных туров;
Оформление страховок, виз, загранпаспортов и иных документов;
Бронирование номеров в гостиницах;
Приобретение или бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы и т.п.);
Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей, питание и прочее).
Решение конфликтных ситуаций с клиентами и контрагентами.

 

2012, март — 2013, август, 1 год 5 мес

Специалист отдела технического поиска и дистанционных продаж‚ + начальник отдела разработки коммерческих предложений

Coral Travel

Гостиница / отель , Египет, Хургада , http://www.coral.ru/

Контроль проведения программы Sun Family Club. Разработка и проведение детского вечернего шоу.
Документооборот, деловая переписка, контроль работы сотрудников в регионе.

 

2010, ноябрь — 2012, март, 1 год 4 мес

Спортивный аниматор, хореограф, костюмер

Tia Heights Makadi Bay

Гостиница / отель , Египет, Хургада , http://www.tiaheights.com/

Проведение спортивных мероприятий на пляже (гимнастика, степ-аэробика, волейбол и т.д.);
Постановка новых танцев, обучение новых аниматоров;
Поддержание порядка в костюмерной, ремонт старых костюмов.

 

2010, февраль — 2010, сентябрь, 7 мес

Специалист отдела технического поиска и дистанционных продаж

ООО "Новые Коммуникационные Системы"

Pr-агентство , Екатеринбург (Свердловская область)

Проведение технического поиска потенциальных клиентов по регионам РФ, переговоры с лицами, принимающими решение (депутаты/главы (мэры), заместители/помощники по депутатской деятельности, руководители предвыборных штабов, руководители региональных отделений партий РФ), работа с интернет ресурсами, взаимодействие с отделом продаж,
Начальник отдела разработки коммерческих предложений:
Расчеты смет и коммерческих предложений,
Начальник отдела по работе с тендерами:
Работа с информацией по тендерам.

 

2009, ноябрь — 2010, февраль, 3 мес

Офис менеджер

ООО РИФ "Солярис"

Типография , Екатеринбург (Свердловская область)

Прием входящих/исходящих звонков, прессы, размещение информации в СМИ, выполнение поручений менеджеров по продажам, переговоры с заказчиками, взаимодействие с дизайнерами, типографией, выполнение поручений директора, поиск новых компаний-партнеров, составление отчетов.

 

2008, май — 2008, октябрь, 5 мес

Начальник отдела телемаркетинга

ВТБ-Урал

Сервисный центр (бытовая электроника) , Екатеринбург (Свердловская область)

Обзвон горячей / холодной базы, переговоры с клиентами, назначение встреч, контроль работы персонала, отчетность (каждый день).

 

2007, май — 2007, октябрь, 5 мес

Менеджер по работе с клиентами

КИРБИ

Сервисный центр (бытовая электроника) , Екатеринбург (Свердловская область)

Менеджер call-центра: обзвон горячей / холодной базы, переговоры с клиентами, назначение встреч.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

УрГУ им. А.М. Горького, Журналистики

Менеджмент, маркетинг, реклама в СМИ
 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет