2009, январь — 2009, июль, 6 мес
администратор
Domileks
- Организация работы офиса;
- Делопроизводство;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Общение с клиентами по телефону и в живую;
- Мониторинг уровня обслуживания клиентов курьерами;
- Распределение вх/исходящей корреспонденции;
- Встреча и сопровождение клиентов.
2007, июнь — 2008, декабрь, 1 год 6 мес
Менеджер по продажам
Клсмос ТВ
- Входящие/исходящие звонки;
- Общение с клиентами;
- Ведение БД;
- Продажа и рекламирование продукции.
2006, октябрь — 2007, май, 7 мес
Оператор Call-центра
Бразерс и компания
- Общение с клиентами по телефону;
- прием заказов и отслеживание их выполнения;
Рекламирование продукции;
Мониторинг уровня обслуживания клиентов курьерами, операторами.
Высшее образование (специалист)
МГЭИ
факультет-юридический кафедра-международно-правовых дисциплин и таможенного дела форма обучения-очная
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
-Отвественная<br />-Способная к обучению <br />-Коммуникабельная<br />-Организованная<br />-Аккуратная<br />-Отсутсвие вредных привычек <br />
id резюме: 9515301,
обновлено 16-08-2010 18:26:12