Расширенный поиск
резюме (Ресепшионист, администратор отдела приема и размещения)

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ресепшионист, администратор отдела приема и размещения
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
владение ПК и оргтехникой. знание программы Fidelio.
Основное образование
Высшее , Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусства , 2008
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2010, февраль, 1 год 5 мес

ресепшионсит, портье

Hotel Carter, New York, NY USA

Обеспечить теплый прием и качественное обслуживание по телефону и гостей прибывших в гостиницу.Обслуживание гостей в соответствии со стандартами гостиницы
Операции с денежными средствами
Координирование работы отделов гостиницы в рамках своей компетенции
Предоставление необходимой информации другим службам гостиницы

 

2006, май — 2006, август, 3 мес

reception

Hotel Holiday INN, New York, NY USA

Находить подходящие решения для удовлетворения потребностей клиентов в зависимости от возможностей, имеющихся в отеле.Проведение всех необходимых операций приезжающих-выезжающих гостей (check-in/ check-out). Управление счетами платежей и наличных операций. Проверить сведения о состоянии номера и предоставить информацию службы Housekeeping. Бронирование номеров и услуг гостиницы по телефону.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусства

Искусствоведение, специализация арт-экспертиза

Тема диплома: " Интерпретация идеи триединства в иконе "Троица" Андре Рублева. Выполнение и защита на отлично.

 
Дополнительное образование

2010 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Manhattan English School

, .

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет