Резюме менеджер интернет магазина, менеджер по работе с клиентами

Письменная и устная грамотность.
Хорошее знание интернет технологий, принципов торговли и рекламы в интернете.
Хорошее знание основ SEO.
Знание Яндекс Директ.
Свободное владение ПК и Internet.
Знание 1С на уровне создания контрагентов и выписке счетов.
Стрессоустойчив и доброжелателен к клиентам.

Основное образование

Среднее профессиональное , КМБ №4 , 2011

Опыт работы

2011, сентябрь — 2011, декабрь, 3 мес

Менеджер интернет-магазина

ООО Строймир

Прием/распределение звонков, заказов,
Консультации по товарам и услугам интернет магазина;
Оформление заказов, выставление счетов, заведение контрагентов в базу, контроль исполнения заказов;
Яндекс Директ.
Выдача самовывозов,касса.

2010, июнь — 2011, сентябрь, 1 год 3 мес

Менеджер интернет-магазина.

ООО Ин-Косс

Прием/распределение звонков, заказов,
Консультации по товарам и услугам интернет магазина;
Оформление заказов, выставление счетов, заведение контрагентов в базу, контроль исполнения заказов;
Наполнение контентом.
SEO:составление семантического ядра, внутренняя оптимизация сайта

2008, февраль — 2010, май, 2 года 3 мес

Менеджер интернет-магазина.

Best-textil.ru

Прием/распределение звонков, заказов,
Консультации по товарам и услугам интернет магазина;
Оформление заказов, выставление счетов, заведение контрагентов в базу, контроль исполнения заказов;
Составление маршрутов на курьеров,
Яндекс Директ.
Наполнение контентом.
Выдача самовывозов,касса.