2008, май — 2008, ноябрь, 6 мес
менеджер по работе с региональными партнерами Отдел регионального развития
Ibs data fort
-работа с партнерами в регионах
-отслеживание сроков выполнения аутсорсинговых
запросов
-решение конфликтных ситуаций с АСЦ; заказчиком
-работа с информационной базой Lotus Notes
-оформление доставки оборудования в регионы
-проведение начислений на балансовые счета АСЦ
-составление отчетности
2007, декабрь — 2008, май, 5 мес
Ведущий специалист отдела рекламаций
Управление Сервисом
- Работа с информацией об оборудовании,находящимся в АСЦ.
- формирование ежедневных запросов и занесение полученной информации в 1С.
- оказание помощи руководителю в управлении отделом.
- обучение новых сотрудников.
- запрос дополнительно информацию о статусе отдельных аппаратов в АСЦ и сопроводительной документации.
- проверка подлинности актов из сервисных центров.
2007, апрель — 2007, декабрь, 8 мес
специалист отдела рекламаций
В той же компании: Управление Сервисом
Прием, обработка претензий относительно качества товара.
Подготовка официальных ответов потребителям. Выполнение поручений руководства.
Высшее образование (специалист)
МГОУ, факультет Прикладной Математики (высшее)
Тема диплома: Использование компьютерных пакетов для решения задач динамического программирования. 4
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Семейное положение: холост Дети: нет Возможность командировок: есть О себе: Усидчивый‚ целеустремленный. Увлекаюсь музыкой.
id резюме: 9526998,
обновлено 26-08-2010 09:35:00