Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Старший менеджер по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Карьерный рост от оператора ПК до старшего менеджера по работе с клиентами. Опыт управления отделом и оптимизация работы‚ подбор персонала и обучение‚ работа с претензиями клиентов и успешное разрешение спорных ситуаций‚ ведения архива и первичная бухгалтерия‚ уверенное владение ПК (Word‚ Exell‚ 1С‚ Internet).
Основное образование
Неполное высшее , РосНОУ (Российский Новый Университет) ,
 
Опыт работы

2010, сентябрь — продолжаю работать, 6 лет

Старший менеджер по работе с клиентами

ООО"Байкал-Сервис ТК"

Консультации Клиентов по услугам компании(входящие звонки), претензионная работа, обучение бухгалтеров-кассиров и операторов ПК, работа с бухгалтерскими документами(счета-фактуры, акты, счета), дебиторская задолженность.

 

2005, сентябрь — 2009, сентябрь, 4 года

Старший менеджер по работе с клиентами

ООО"Деловые Линии"

Организация и контроль работы офиса, обучение операторов ПК, консультации Клиентов и разрешение конфликтных ситуаций по грузоперевозкам, контроль отгрузок и работа со складом, работа с документацией(договора, кассовые документы).

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

РосНОУ (Российский Новый Университет)

Финансы и Кредит
 
Дополнительное образование

2003 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Ноу АРТ "Новая специальность"

Секретарь-референт, Секретарь-референт

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть