Контроль работы персонала, организация работы ресторана
Уверенный пользователь ПК.2015, март — 2016, май, 1 год 2 мес
Менеджер ресторана.
ООО"Каллисто"
Обучение персонала.Контроль работы персонала.Снятие и ведение товарных остатков,инвентаризация,формирование заказов,ведение бухгалтерской отчетности(книга кассира-операциониста,кассовая книга),инкассация денежных средств.Ведение табеля учета рабочего времени персонала.Решение конфликтных ситуаций.
2011, июль — 2014, август, 3 года 1 мес
Старший администратор гостиницы
Гостиница "Калинка"
Гостиница / отель , Москва
Контроль и обучение службы приема и размещения. Ведение табеля учета рабочего времени.Ежедневное отслеживание бронирований в программе 1С-Отель. Контроль за заездом и выездом гостей. Выставление номеров на продажу в экстранетах. Выставление счетов на оплату юридическим организациям, контроль за своевременной оплатой счетов.Подготовка закрывающих документов гостям.Пролонгация договоров с контрагентами.Заказ канцелярии и хоз.товаров.
2010, январь — 2011, июль, 1 год 6 мес
Администратор
Гостиница"Cалют"
Москва
Регистрация,выписка гостей.Прием и обработка телефонных звонков.Бронирование номеров.Прием оплаты.Разрешение конфликтных ситуфций,возникающих при обслуживании проживающих.Оформление регистрации для иностранных граждан.
2008, август — 2010, январь, 1 год 5 мес
Администратор
Гостиница"Покровское Стрешнево
Регистрация,выписка гостей.Контроль за своевременностью оплаты гостей за проживание. Бронирование номеров.Взаимодействие со всеми службами отеля.Оформление регистрации для иностранных граждан.
Высшее образование (специалист)
Государственный Университет Управления (ГУУ)
Среднее профессиональное
Тамбовский Техникум Железнодорожного Транспорта
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 9531335,
обновлено 11-11-2016 11:53:26