Косметика, парфюмерия, Одежда, обувь, аксессуары, Зоотовары, Управление складом, Гостиницы, отели
Ms office, ms office excel, ms office word, ведение документооборота, управление персоналом, инкассация, кассовый аппарат, обучение персонала, ведение отчетности, ведение табеля учета рабочего времени, адаптация персонала, проведение тренингов, кассовая дисциплина, правила торговли, выкладка товара, приемка товара, открытие, закрытие магазина, претензионная работа, контроль товародвижения, техника продаж, анализ продаж, выполнение плана продаж, складской учет, контроль, планирование, руководство персоналом, зaключение договоров, товароведение, заказ товара, вeдение переговоров, рaзрешение конфликтных ситуаций, рaбота на кассе, начисление заработной платы
2020, февраль — 2020, июнь, 4 мес
Администратор
Гостевой дом диадема
Долгопрудный
Сдача и приём номеров . Контроль горничных . Чистота на территории. Оформления документов . Касса .
2018, март — 2020, январь, 1 год 10 мес
Администратор
Ветеринарные центры Лебеди
Москва
Приём входящих звонков , предоставление информации по продуктам и услугам компании , документальное оформление заявок и заказов , обработка запросов клиентов с сайта , подготовка отчетов о выполненной работе , контроль качества .
2015, август — 2017, май, 1 год 9 мес
Управляющий магазином
ООО Бьюти маркет
Москва
Организация качественного и эффективного функционирования магазина,
Управление персоналом (штат 6 человек): адаптация, мотивация и развитие персонала,
Управление основными экономическими показателями магазина (план по выручке, средний чек, наполняемость чека),
Контроль кассовой дисциплины,
Контроль соблюдения стандартов выкладки товара,
Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей, подготовка магазина к инвентаризации .
2014, июнь — 2015, август, 1 год 2 мес
Управляющий
«VALTERA», Ювелирный дом
Розничная сеть, сеть магазинов , Москва
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word )
управление персоналом, постановка задач,
Знание основ мерчендайзинга,трафик,конверсия
Ответственность, хорошие организаторские способности, работа в команде, стрессоустойчивая, гибкая, решение конфликтных ситуаций, коммуникабельная.
2012, февраль — 2014, апрель, 2 года 2 мес
Директор магазина
ООО улыбка радуги
Долгопрудный
Организация качественного и эффективного функционирования магазина,
Управление персоналом (штат 15-17 человек): адаптация, мотивация и развитие ,
Управление основными экономическими показателями магазина (план по выручке, средний чек, наполняемость чека),
Контроль кассовой дисциплины,
Контроль соблюдения стандартов выкладки товара,
Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей,
Подготовка магазина к инвентаризации,
Предоставление отчетности по работе магазина.
2011, октябрь — 2012, февраль, 4 мес
Управляющий магазином
Глория Джинс
Долгопрудный
Организация качественного и эффективного функционирования магазина,
Управление персоналом (штат 10 человек): адаптация, мотивация и развитие персонала,
Управление основными экономическими показателями магазина (план по выручке, средний чек, наполняемость чека),
Контроль кассовой дисциплины,
Контроль соблюдения стандартов выкладки товара,
Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей,
Подготовка магазина к инвентаризации,
Предоставление отчетности по работе магазина.
Маркетинг
2009, ноябрь — 2011, октябрь, 1 год 11 мес
Директор магазина
ООО Улыбка Радуги
Долгопрудный
Организация качественного и эффективного функционирования магазина,
Управление персоналом (штат 10 человек): адаптация, мотивация и развитие персонала,
Управление основными экономическими показателями магазина (план по выручке, средний чек, наполняемость чека),
Контроль кассовой дисциплины,
Контроль соблюдения стандартов выкладки товара,
Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей,
Подготовка магазина к инвентаризации,
Предоставление отчетности по работе магазина.
Высшее образование (специалист)
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
2010 г.в.
Корпоративном учебном центре
Пластилин эффективного управления,
2007 г.в.
Кадровом центре
1с торговля и склад,
Владение языками
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word )
управление персоналом, постановка задач,
Знание основ мерчендайзинга,
Ответственность, хорошие организаторские способности, работа в команде, стрессоустойчивая, гибкая, решение конфликтных ситуаций, коммуникабельная. Целеустремлённая .
id резюме: 9538183,
обновлено 22-10-2021 11:27:31