2011, январь — 2011, март, 1 мес
Управляющий операционным офисом
ООО "Банк Торгового Финансирования" КБ
Координирование работы дополнительного офиса по обслуживанию клиентов – физических/юридических лиц, выполнение плана продаж ДО (депозиты, переводы без открытия счета, страховые продукты), проведение переговоров с клиентами, продвижение банковских продуктов и услуг, кросс-продажи.
2010, октябрь — 2011, январь, 3 мес
Ведущий Менеджер
ЗАО АКБ «Русславбанк» система CONTACT
Анализ рынка услуг платежных систем, разработка новых продуктов/проектов в рамках Платежной системы Contact, продвижение продуктов Платежной системы Contact, презентации, переговоры, участие в разработке договорной базы, заключение договоров и последующее сопровождение партнеров (методологическое и техническое).
2010, март — 2010, июль, 4 мес
Начальник отдела продаж Московской сети
ОАО "Мультибанк" КБ
Продвижение продуктов банка на рынке, прием и обучение персонала, контроль деятельности структурных подразделений, улучшение качества обслуживания клиентов.
2008, январь — 2010, март, 2 года 2 мес
Начальник отдела розничных продаж региональной сети
ООО «Спектрум Финанс»
Открытие удаленных точек продаж (кредитные, страховые продукты), подбор и обучение персонала, контроль исполнения плана продаж, дистанционное продвижение продуктов. Внедрение, сопровождение нового программного обеспечения. В подчинение 150 человек.
2007, январь — 2008, январь, 1 год
Заместитель Начальника Управления сопровождения региональной сети
ООО Коммерческий Банк «Компания Розничного Кредитования»
Сопровождение деятельности кредитно-кассовых офисов, контроль расходов, ревизия, подбор и обучение персонала, продажа всех продуктов банка.
2006, январь — 2007, январь, 1 год
Начальник Отдела оформления и учета текущих операций;
ЗАО «Компания Розничного Кредитования»
Формирование отдела с «нуля», обеспечение и учет розничных сделок, организация и контроль проведения сделок с клиентами, повышение качества обслуживания клиентов. Начальник Отдела развития розничных программ; Обеспечение продаж продукта, продвижение, проведение тренингов для персонала внутри отдела, развитие продаж (без плановых показателей), формирование отдела с «нуля».
2003, январь — 2005, январь, 2 года
Контролер отдела обслуживания юридических лиц
Сбербанк
Обслуживание юридических лиц банка, ведение картотеки 1, 2, операционная работа с векселями и депозитными сертификатами, клиент – банк, приём и проведение платежных поручение клиентов
Высшее образование (специалист)
Московская Финансово-Промышленная Академия
квалификация «Экономист»
Среднее профессиональное
Московский Государственный Колледж Электромеханики и Информационных технологий
квалификация «Технолог»
Владение языками
Немецкий - начальный
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Высокая работоспособность‚ энергичность‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ умение работать как в коллективе‚ так и самостоятельно‚ принимать решения‚ целеустремленность‚ легкая обучаемость.
id резюме: 9559136,
обновлено 06-07-2011 15:51:22