Расширенный поиск

39 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
800 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Умею работать с клиентами в соответствии со стандартами компании‚имею навыки работы в 1С‚ знаю техники замеров окон.
Основное образование
Неполное высшее , Русский Институт Управления , 2010
 
Опыт работы

2008, декабрь — продолжаю работать, 8 лет

менеджер по работе с постоянными клиентами

ООО "ГК СервисТренд"

Обязанности: работа по продлению Информационно-Технологического Сопровождения программных продуктов 1С‚ осуществлению допродаж программных продуктов 1С и услуг ГК "СервисТренд"‚контроль работы сервис-инженеров‚внутренний и внешний документооборот‚ осуществление внутрифирменного взаимодействия. Функции: работа с существующей клиентской базой‚ восстановление базы‚ работа с первыми лицами компаний по телефону и на встречах‚работа с дебиторской задолженностью. Достижения:перевыполнение плана по продажам на протяжении 5 месяцев‚ восстановление 6-7 клиентов в месяц.

 

2008, январь — 2008, ноябрь, 10 мес

менеджер заказа

ООО "Панорама ОС"

Обязанности:производство замера‚ консультирование клиентов по установке оконных систем‚полный документооборот‚инкассация. Функции:выезд к клиенту‚проведение переговоров с юридическими и физическими лицами. Достижения: увеличение финансовой отдачи от 35-40% клиентов‚ 20-25%повторных обращений клиентов ко мне.

 

2004, декабрь — 2007, октябрь, 2 года 10 мес

старший специалист по обслуживанию клиентов

ООО СК "Гарант-Столица"

Обязанности и функции: обновление систем "Гарант" у клиентов, осуществление допродаж, документооборот, контроль дебиторской задолженности.
Достижения: осуществление 3-5 допродаж в течение одного месяца четырехкратное выполнение плана по внедрению информационно-сервисного продукта "Прайм", минимальное количество отказов.Я являлся наставником молодых специалистов в течение полутора лет,проводил внутреннее обучение в дивизионе. Получил назначение на должность кризис- специалиста дивизиона обслуживания.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Русский Институт Управления

менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост

О себе

Нацелен на результат‚ имею желание и возможность работать и зарабатывать. Умею работать в команде.