Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Знание ПК на уровне пользователя (Word, Excel, PowerPoint, Internet, справочно-правовая система «Консультант+», 1С Бухгалтерия 8.1.), знание офисной техники, знание контрольно-кассового аппарата, английский язык со словарем, знание основ полиграфического производства и технологий, основ сертификации продукции, знание основ издательского дела.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Печати , 2010
 
Опыт работы

2010, октябрь — продолжаю работать, 6 лет

контролер отдела технического контроля

ГК "Флексознак"

Осуществление выходного и межоперационного контроля печатной продукции
Оформление документации (статистические отчеты по видам брака, акты)
Проведение лабораторных испытаний

 

2007, октябрь — 2010, июнь, 2 года 8 мес

менеджер по производству

ООО Издательство "Книголюб"

Организация работ в отделе допечатной подготовки (от рукописи до готового издания).
Расчет заказов в типографиях.
Техническое редактирование оригинал−макетов.
Участие в создание учебно-методических фильмов в формате DVD.
Опыт в работе с периодическими изданиями.

 

2005, сентябрь — 2007, октябрь, 2 года 1 мес

специалист административного отдела

ЗАО "М-Текс"

Опыт общения и деловой переписки с представителями банков, перевод денежных средств со счетов в другие банки, перевод перечислений с конвертацией, оформление заявок на выплату наличных средств, отслеживание состояния счетов в режиме реального времени, получение выписок по системе «Клиент-Банк».
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании (прием и рассылка заявок для партнеров).
Подготовка документов для отгрузки продукции Заказчикам.
Прием и распределение входящих звонков. Организация телефонных переговоров руководителя
Осуществление работы по подготовки заседаний или совещаний проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, составление и учет протоколов таких заседаний).
Делопроизводство, прием поступающей корреспонденции, осуществление ее систематизации в соответствии с принятым в Организации порядком. Заказ и контроль поставок товаров для офиса, общение с торговыми представителями
Набор и редактирование служебной документации.
Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности.

 
Основное образование
г.в.

Курсы переподготовки

Центр повышения квалификации "Специалист" при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Верстка и компьютерный дизайн

прохожу курс обучения в настоящее время.

 
2010 г.в.

Высшее образование (магистр)

Московский Государственный Университет Печати

Инженер-менеджер по качеству (Управление качеством)
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственность‚ исполнительность‚ грамотная речь‚ умение работать в коллективе‚ легко усваиваю новые знания и навыки.
Тема дипломного проекта "Разработка рекомендаций по сертификация печатной продукции для детей дошкольного возраста"