Расширенный поиск

25 лет, женщина

Домодедово

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по претензионной работе
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Знание программы 1С, работа с приложениями MS WORD, MS Ecxel, MS Outlook, оформление первичной бухгалтерской документации, Internet.
Основное образование
Среднее профессиональное , Московский Технологический Колледж , 2010
 
Опыт работы

2011, декабрь — продолжаю работать, 5 лет

Специалист по претензионной работе

ООО «Раша Интернет Сервисез 2»

Организация проведения расследования и урегулирования претензионных ситуаций, возникающих в процессе исполнения договорных обязательств перед клиентами и партнерами компании. Формирование системы сбора, анализа, распределения устной и письменной информации претензионно-уведомительного характера (жалоб и нареканий) от потребителей. Взаимодействие со складом и транспортными компаниями.

 

2010, декабрь — 2011, октябрь, 10 мес

Оператор отдела информационной поддержки

ООО "Орион Экспресс"

Информационная поддержка клиентов компании по вопросам реализации продукта. Индивидуальный подход и решение конфликтных ситуаций

 

2010, сентябрь — 2010, ноябрь, 2 мес

специалист отдела материально-технического снабжение

ООО Энерго-Плюс

Организация и ведение отлаженного, документально фиксированного, процесса сбора, систематизации и удовлетворения потребности подразделений предприятия в расходных материалах, комплектующих и техническом оборудовании.
Анализ рынка поставщиков товаров и услуг, ценовой маркетинг.
Ведение переговоров, заключение и ведение, договоров, контроль закупок, оплаты счетов и приемки продукции, претензионная работа.
Подготовка тендерной документации, участие в конкурсах на заключение договора поставки; подписание доп. соглашений.
Планирование, организация, проведение и контроль полного цикла процесса закупок ТМЦ, со значительным понижением закупочной стоимости и сокращению издержек по транспортировке и хранению.

 

2010, май — 2010, июль, 2 мес

помощник бухгалтера

ООО "ТПК"

ПК MS Office; Internet; 1С – Предприятие 7.7; Ближайшая станция метро: Нагатинская, Павелецкая, Варшавская, Домодедовская.

 

2010, январь — 2010, февраль, 1 мес

помощник бухгалтера

В той же компании: ООО "ТПК"

Преддипломная практика:

 

2009, июнь — 2009, сентябрь, 3 мес

помощник бухгалтера

В той же компании: ООО "ТПК"

Производственная практика:

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московский Энергетический Институт (ТУ)- вечернее обучение

Бухгалтерский учет анализ и аудит

Вечерняя форма обучения не препятствует в устройстве на полный график работы

 
2010 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Технологический Колледж

Экономика и бухгалтерский учет
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Инициативная‚ коммуникабельная‚ ответственная‚ целеустремленная‚ стрессоустойчивая‚ умение работать  команде‚ умение принимать нестандартные решения в кризисных ситуациях.