Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по туризму,менеджер по бронированию
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Уверенное владение ПК.
,Прием и отправление факса,Обучение персонала,Телефонные переговоры, прием и обработка заказов,Работа на выставках,
Основное образование
Высшее , РосНОУ (Российский Новый Университет) , 2012
 
Опыт работы

2013, май — продолжаю работать, 10 лет

Ведущий менеджер

СитиВойс

Москва

продажа услуг компании
общение с клиентами
консультация клиентов по продукции компании

 

2013, январь — 2013, май, 4 мес

специалист по бронированию гостиниц

Альян Авиа

Москва

Услуги для бизнеса
— Услуги по организации поездок и бронированию
Специалист по работе с клиентами
• Прием звонков, электронной почты
• Ведение деловой переписки с клиентами
• Консультирование корпоративных клиентов по наличию мест в гостиницах
• Бронирование гостиниц по России и зарубежье, через системы бронирования (АКАДЕМСЕРВИС,ИДЕАЛТУР ,и т.д)
• Взаимодействие с гостиницами
• Выставление ваучеров клиентам

 

2012, апрель — 2012, ноябрь, 7 мес

специалист отдела клиентских операций(менеджер по бронированию)

городской центр бронирования

• Прием звонков, электронной почты
• Ведение деловой переписки с клиентами
• Консультирование корпоративных клиентов по наличию мест в гостиницах
• Бронирование гостиниц по России и стран СНГ через системы бронирования (Travel Click, Reservation)
• Взаимодействие с гостиницами
• Выставление ваучеров клиентам

 

2008, июль — 2012, февраль, 3 года 7 мес

Менеджер сервис бюро.администратор на ресепшене

ЗАО ТГК "БЕТА"

• Прием и размещение гостей, решение текущих вопросов во время их пребывания в гостинице
• Оформление счетов за проживание, расчет гостей при въезде
• Постановка на миграционный учет иностранных граждан и регистрация российских граждан
• Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков
• Прием и передача факсов, печать документов, ксерокопирование
• Заказ такси, путеводитель, побудка и др.
• Работа с кредитными картами и наличными

 
Основное образование
2012 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

РосНОУ (Российский Новый Университет)

МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИЙ
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельна‚быстро обучаема‚трудолюбивая