2008, сентябрь — 2010, август, 1 год 11 мес
Заместитель директора
ООО"ТДГ" (Сеть магазинов "Гудвин")
Руководство персоналом (10 человек), обучение сотрудников (навыки продаж, клиентский сервис), подбор персонала.
Контроль и обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, разрешение сложных и конфликтных ситуаций.
Выполнение планов продаж, увеличение коммерческих показателей.
Ведение отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы).
Отслеживание товарных запасов.
Инкассация, ведение первичной бухгалтерской документации. Проведение инвентаризации. Соблюдение стандартов мерчендайзинга.
2005, июнь — 2008, сентябрь, 3 года 3 мес
продавец-кассир(и.о.обязанностей старшего кассира)
В той же компании: ООО"ТДГ" (Сеть магазинов "Гудвин")
Консультирование покупателей по товару. Открытие и закрытие ККМ, прием, учет, хранение ден.средств. Ведение кассовой книги (журнал кассира-операциониста, журнал учета приходных и расходных документов). Составление кассовой отчетности. Работа с пластиковыми картами. Инкассация ден.средств в банк. Проведение и отражение всех кассовых операций в 1С (7.7), (8.1). Обеспечение бесперебойной работы касс магазина. Знание правил продажи отдельных видов товаров. Предотвращение конфликтных ситуаций. Контроль работы кассиров, обучение новых сотрудников.
1999, май — 2005, апрель, 5 лет
старший продавец
ИИ"Каспарян"
Обслуживание клиентов(продажа мужской одежды), отслеживание товарных запасов, работа на ККМ, ведение первичной документации.
Среднее профессиональное
Ногинский торгово- экономический техникум, г. Коломна
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Исполнительность‚ ответственность‚ внимательность‚ честность‚целеустремленность‚ отличные коммуникативные навыки и организаторские способности.Активная жизненная позиция‚нацеленность на качественный результат‚высокая работоспособность.
id резюме: 9582896,
обновлено 15-05-2013 15:16:23