2010, февраль — 2010, август, 6 мес
Помощник руководителя по административно-кадровой работе
Торгово-производственная компания
Проведение собеседований, организация обучения персонала, работа с документацией (контракты, договора, листы статистики, бланки заказа на продукцию, отчеты), организация презентаций продукции, взаимодействие со СМИ, формирование кадрового резерва. Прием входящей и исходящей документации, сбор и подготовка документов. Работа с клиентами. Прием и распределение телефонных звонков. Составление деловых писем. Ведение переговоров, в том числе телефонных.
2007, октябрь — 2010, март, 2 года 5 мес
Оператор Сall-центра, консультант
Call-центр "Молодежный телефон доверия"
Индивидуальное консультирование, оказание психологической поддержки в кризисных ситуациях абонентам, участие в научных конференциях. Прием входящих звонков, консультации. Ведение документации.
2006, февраль — 2009, декабрь, 3 года 10 мес
Консультант
Рекламное агентство "Орандж"
Проведение продаж, рекламных проектов, тренинги продаж. Работа с клиентами. Консультации по рекламным акциям, проведение различных розыгрышей, работа на выставках, презентациях.
Высшее образование (специалист)
Донской Государственный Технический Университет, Факультет «Социально-гуманитарный»
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Имею развитую интуицию в отношении работы с клиентами‚ быстро обучаюсь новой деятельности. На установление контакта иду с легкостью. Вежлива‚ тактична‚ ко всем использую индивидуальный подход. Умею работать с большим объемом информации. Постоянно занимаюсь самообразованием‚ требовательна к себе. Стремлюсь развиваться личностно и профессионально. В свободное время увлекаюсь фотографией‚ чтением литературы‚ горным туризмом.
Огромное желание построить карьеру в серьезной компании.
id резюме: 9587381,
обновлено 23-10-2010 18:08:41