Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

36 лет, женщина

Рязань

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Cпециалист Call-центра
22 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Рязанская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
умение работать с информацией,навыки работы с конфликтными клиентами

Основное образование
Неполное высшее , Рязанский педагогический колледж , 2007
 
Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 15 лет

специалист по маркетингу

ООО «Рязанское мороженое»

и. о. начальника сектора маркетинга Организация и проведение маркетинговых исследований, изучение потребительского спроса и планирование ассортимента выпускаемой предприятием продукции ; участие в разработке новых товаров; организация работ по продвижению, включая рекламу и стимулирование сбыта; разработка рекомендательных программ – стратегий выхода предприятия на новые рынки сбыта; организация маркетингового контроля на предприятии; формирование рекламного бюджета, разработка и заказ рекламно-полиграфических материалов, каталогов, буклетов; подготовка и проведение рекламных и PR-мероприятий, написание статей; анализ деятельности конкурентов и разработка маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж, проведение экскурсий по предприятию и др.

 

2008, январь — 2009, май, 1 год 4 мес

Специалист по работе с клиентами

ООО «Контакт – центр»

Активные продажи по телефону, консультация клиентов по вопросам услуг, предоставляемых компанией, работа с конфликтными абонентами, прием входящих звонков от Клиентов и Партнеров; информирование и консультирование о продуктах компании и акциях компании; фиксирование полученной информации о предпочтениях клиентов и партнеров; сбор и обработка полученной информации и др.

 

2007, январь — 2008, ноябрь, 1 год 10 мес

промоутер, супервайзер

ООО «ДВК»

Продвижение продукции на рынке г. Рязани, раздача рекламного материала, консультирование потенциальных клиентов о предлагаемой продукции, организация выездной работы в Рязанскую область, проведение тренингов, контроль за работой; составление отчетов ( в т.ч. и фото- ) по результатам проделанной работы и др.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Международный институт экономики и права

Юрист-правовед
 
2007 г.в.

Среднее профессиональное

Рязанский педагогический колледж

Юрист-правовед

юрист с дополнительной подготовкой в области государственной молодежной политики

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

 Коммуникабельность‚ исполнительность‚ пунктуальность‚ высокая работоспособность‚ развитые организаторские способности; огромное желание работать и совершенствоваться.