Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

39 лет, женщина

Казань

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
15 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург , Татарстан (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Владение профессиональным компьютером(Microsoft Office, 1С Предприятие, Интернет, Qutlook, программы дистрибьютеров с электронными каталогами запчастей), навыки общения с клиентами, умение работать с большим объемом информации, направленность на результат, инициативность, умение работать в команде.
Основное образование
Высшее , КГТУ им. Туполева (КАИ) , 2008
 
Опыт работы

2007, март — 2010, июль, 3 года 4 мес

менеджер по приемке а/м

ЗАО "Барс Авто"

Предоставлять клиентам первичные консультации по сервисным услугам (видах, стоимости услуг, оформления документов, вопросов оплаты) и осуществлять запись клиентов на оказание сервисных услуг по телефону или лично в сервисном центре. Оформлять необходимые документы и закрывать наряд-заказы по сервисным услугам ( в т.ч по гарантийным нарядам, по аксессуарам, запчастям, дополнительные услуги). Оформлять договора на оказание сервисных услуг с юридическими лицами и контролировать исполнение условий договоров в установленном порядке. Рассчитывать окончательную стоимость услуг, скидки на услуги, оформлять документы на оплату по безналичным и наличным платежам за сервисные услуги, запчасти и аксессуары, сопутствующие товары. Своевременно составлять установленную отчетность по техническому центру, в т.ч по гарантии, тюнингу и прочую отчетность по техническому центру в соответствии с локальными нормативными актами по предприятию. Консультировать клиентов, обращающихся по телефону и лично, о наличии запчастей и аксессуары, ценах, в ассортименте, сроках поставки, преимуществах товара, предоставляемых услугах, проводимых акциях. Осуществлять продажу запчастей и аксессуаров и контролировать оплату товаров покупателями.
Составлять перечень запчастей и предварительные калькуляции на ремонт автомобилей по заявкам мастеров-приемщиков.

 

2006, март — 2006, октябрь, 7 мес

Админисратор-кассир

ООО "Дженэвис Трейд"

C непосредственным руководителем по вопросам текущей работы, планов работы, предоставления отчетности, мотивации, организации рабочего места. Консультация клиентов, ведение документации по отчетности, контроль над работой персонала

 

2004, август — 2005, ноябрь, 1 год 3 мес

Экономист

Министерство Социальной защиты РТ

-Порядок разработки нормативов материальных, трудовых и финансовых затрат. -Расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии.
-Участие в составлении перспективных и годовых планов, в разработке нормативов материальных и трудовых затрат, в определении стоимости работ и цен на услуги.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

КГТУ им. Туполева (КАИ)

Экономист -менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ умение работать в команде‚ ответственность‚ трудолюбие‚ дисциплинированность‚ целеустремленность и сила воли