2008, сентябрь — 2009, июнь, 9 мес
Начальник отдела доставки
ЗАО "Русская Почтовя Служба Центр"
Руководство отделом доставки. В подчинении более 20 человек. Постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения. Разработка оптимальных маршрутов забора и доставки.Ведение Табеля Учета Рабочего Времени (ТУРВ) сотрудников отдела. Взаимодействие и решение спорных ситуаций с клиентским отделом. Взаимодействие с менеджером Интернет-магазина. Организация срочной доставки отправок интернет — магазина. Ведение базы данных отправок.
2008, апрель — 2008, сентябрь, 5 мес
Начальник Экспедиционного Отдела
Санрайз Менеджмент Сервис
Руководство коллективом курьеров (7 человек).
Прием заявок и их распределение.
Маршрутизация.
Составление новых и корректировка существующих положений по работе отдела.
Взаимодействие со сторонними курьерскими и транспортными компаниями.
Взаимодействие с другими отделами компании.
Решение конфликтных и сложных ситуаций, возникающих в работе.
Претензионная работа.
2007, июль — 2008, апрель, 9 мес
офис-менеджер
АН "Дом"
Обеспечение офиса необходимыми канцтоварами, водой.
Учет рабочего времени сотрудников.
Контроль за поездками агентов.
2007, март — 2007, июль, 4 мес
офис-менеджер
ООО "КАЙН"
Обеспечение головного офиса и офисов продаж канцелярией, водой, бытовой химией.
Организация работы курьера и водителя.
Документооборот.
Выполнение поручений руководства
Неполное высшее
МГАВТ, менеджмент организации
Не окончила.
Владение языками
Русский (родной)
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельная‚ ответственная‚ пунктуальная‚ легко обучаемая‚ неконфликтная‚ исполнительная‚ общительная.<br />Умение работать с большим объемом информации .<br />Высокая работоспасобность.
id резюме: 9601903,
обновлено 17-07-2013 11:36:59