Заместитель генерального директора по работе с клиентами

ПРЕМЕКС (PREMEX)

Брокерская компания

Проведение переговоров с контрагентами на предмет сотрудничества, подписания договоров на оказание брокерских услуг.
Урегулирование рекламаций, сложных ситуаций.
Выстраивание и поддержание партнёрских взаимоотношений с существующими корпоративными клиентами.
Исследование и развитие потенциала контрагентов, знание структуры и лиц, принимающих решения.
Согласование работы подразделений компании.
Постановка задач, контроль исполнения сотрудниками служебных обязанностей.
Адаптация новых сотрудников.
Контроль выполнения плана отделами в соответствии со стандартами компании.
Разработка коммерческих предложений.
Разработка новых мотивационных схем.
Организация и оптимизация бизнес-процессов.
Проведение собеседований при приеме сотрудников на работу.
Обучение и оценка работы сотрудников.
Разработка инструкций для работы компании.
Курирование направлений по предоставлению брокерских услуг контрагентам (банки, инвесткомпании) в следующих сегментах:
акции первого, второго эшелонов;
- РЕПО (акции, облигации);
- диривативы;
- облигации;
Достижения:
Увеличение объёма совершаемых сделок, расширение клиентской базы.

Главный специалист

Газпромбанк, ОАО

Банк

Управление собственным портфелем акций и облигаций (лимит $100 млн.): осуществление операций купли-продажи ценных бумаг на ММВБ, RTS plaza, FORTS, проведение внутредневных спекулятивных операций, контроль открытых позиций, взаимодействие с бэк-офисом по совершённым сделкам, взаимодействие с риск-менеджментом по вопросам открытия лимитов на контрагентов и эмитентов, участие в планировании потоков денежных средств, мониторинг оперативной ситуации на рынках, новостного потока, автоматизация рабочих процессов казначейства и бэк офиса.
Брокерские операции: исполнение клиентских ордеров, контроль лимитов, консультирование клиентов по текущей рыночной ситуации и вопросам брокерского обслуживания.
Проведение сделок РЕПО с акциями и облигациями (биржевое и внебиржевое): контроль установленных лимитов, взаимодействие с риск-менеджментом по вопросам открытия лимитов и подготовка соответствующих документов на комитет банка по управлению активами и пассивами; ежедневный оборот от $200 млн. до $1 млрд.
Управление портфелями клиентов (в управлении ~ $50 млн.) в рамках различных стратегий, проведение консультаций и переговоров с крупными клиентами банка, расчёт экономической эффективности совершённых операций.
Проведение операций купли-продажи векселей, ведение портфеля.
Написание исходных текстов регламентов взаимодействия подразделений банка, изменений в клиентский регламент и участие в их согласовании с подразделениями банка, участие в процессе автоматизации рабочих процессов казначейства и бэк-офиса.
Взаимодействие с филиалами банка по ценным бумагам (более 40 филиалов). Консультирование, командировки.
Опыт общения с информационными агентствами.
Достижения:
- Участие в организации брокерского обслуживания клиентов Газпромбанка на российских биржах (ММВБ, МФБ, РТС).
- Построение бизнес схем взаимодействия с филиалами банка.
- Организация бизнес процесса сделок РЕПО (участие в процессе написания и согласования регламента, наработка клиентской базы).