Расширенный поиск

53 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор центральной станции мониторинга
35 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Общение с клиентами, работа с электронной почтой, в Internet, знание оргтехники. Обучение и мониторинг операторов, делопроизводство. ПК-уверенный пользователь: Word, Internet, e-mail, Excel.
Основное образование
Неполное высшее , Курский Государственный Технический Университет‚ факультет Технология машиностроения (вечерний) (неполное высшее) , 1987
 
Опыт работы

2008, январь — продолжаю работать, 9 лет

Многофункциональный оператор ЦОВ

ЗАО «Майл Ордер Сервис»

Обработка входящих телефонных вызовов, исходящие вызовы, обработка электронной почты, ответы на письма клиентов, обработка входящих СМС и факсов, оформление заказов, предоставление информации клиентам, переключение звонков на другие подразделения. «Келли-Сервис Си-Ай-Эс», с

 

2007, апрель — 2007, декабрь, 8 мес

Оператор

Келли-Сервис Си-Ай-Эс

Обработка входящих вызовов, предоставление информации клиентам, исходящие вызовы, работа на шести различных приложениях. Переведена на должность старшего оператора.

 

2005, сентябрь — 2007, март, 1 год 6 мес

Оператор

ЗАО «Синтерра»

Обработка входящих вызовов, предоставление информации клиентам, исходящие вызовы. «КТТУ», с

 

1995, ноябрь — 1996, ноябрь, 1 год

Заведующая канцелярией

КТТУ

Обязанности секретаря, обработка и распределение входящих звонков, назначение встреч, делопроизводство, ведение табеля учета рабочего времени, выдача заработной платы сотрудникам.

 
Основное образование
1987 г.в.

Неполное высшее

Курский Государственный Технический Университет‚ факультет Технология машиностроения (вечерний) (неполное высшее)

Технология машиностроения

Повышение квалификации не заполнено

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем

О себе

Технический и аналитический склад ума‚ любовь к технике‚ серьезный подход к работе‚ дисциплинированность‚ готовность к обучению‚ изучению новых программ‚ стрессоустойчивость‚ доброжелательность‚ всегда прекрасные отношения в коллективе‚ взаимопомощь‚ взаимозаменяемость‚ активность‚ предпочтение графику работы день/ночь‚ отсутствие вредных привычек.