2008, июнь — 2010, июнь, 2 года
Руководитель Департамента технического развития и поддержки розничного бизнеса
ЗАО “Компания ТрансТелеКом” (торговая марка ++К)
- Быстрое развертывание нового направления стратегии Группы компаний ТТК – Розничного бизнеса (строительство ШПД-сетей более чем в 120 городах РФ).
- Разработка и реализация единой технической, проектной, строительной и эксплуатационной политики развертывания ШПД-сетей. Руководство Департаментом численностью более 40 человек центрального офиса (в составе Департамента – 4 Дирекции), оперативное руководство блоком региональных подразделений в составе более 450 человек.
- Разработка и внедрение общей концепции развертывания ШПД-проекта – предусматривающей создание единого бизнес-процесса разработки, согласования и утверждения бизнес-проектов по развертыванию ШПД-бизнеса во всех городах Проекта.
- Организация производства уникальных комплектующих собственной разработки (разработано специалистами Департамента) для развертывания узлов доступа ШПД-сетей (антивандальные ящики, устройства организации электропитания, устройства контроля доступа, ВОК собственной разработки) существенное снижение себестоимости этих комплектующих.
- Разработка единой Технической политики, предусматривающей создание единой технической концепции построения местных сетей связи, Централизованной системы управления услугами,
Разработка механизма единого контроля качества по всем городам Проекта.
- Участие во внедрении единой автоматизированной системы расчетов, единой системы инвентаризации, единого Контакт-центра и Центра технической поддержки абонентов.
- Разработка и внедрение единой системы технической и оперативной эксплуатации местных сетей связи. Разработка процедур и нормативов эксплуатации и абонентского обслуживания.
- Создание системы контроля качества эксплуатационных технологических процессов. Развертывание системы абонентского обслуживания абонентов ШПД-проекта. Организация контроля качества абонентского обслуживания.
- Развертывание системы менеджмента качества, подготовка к сертификации услуг ШПД. Организация разработки и внедрения пакета ШПД-услуг (более 30-ти) Компании, руководство разработкой новых технических решений по развитию и упреждающему умощнению местных сетей связи Компании.
- Разработка и внедрение системы текущей оценки эффективности исполнения бизнес-проектов ШПД в каждом городе. Работа по оптимизации реализации бизнес-проектов, Поиск и реализация путей повышения эффективности ШПД-бизнеса, снижение издержек, поиск путей увеличения продаж.
- Участие в работе Технического совета ТТК, Бюджетного комитета ТТК, Инвестиционного комитета ТТК, Управляющего комитета по Розничному бизнесу. Принимал участие в заседаниях расширенного Совета директоров ГК ТТК.
2007, март — 2008, июнь, 1 год 3 мес
Директор Департамента телематических услуг и передачи данных
Corbina Telecom
- Создание и организация работы Департамента телематических услуг и передачи данных (техническое развитие и эксплуатация магистральной IP/MPLS сети и Домашних сетей, а также Региональной сети) штатной численностью 750 чел., в составе Департамента – три Управления.
- Создание эффективной системы упреждающего технического развития магистрального сегмента сетей Компании, ШПД-сегмента сетей и сегмента BRAS.
- Разработка и внедрение пакета новых услуг на Сети Компании, руководство разработкой новых технических решений по развитию и умощнению сетей Компании.
- Создание и организация эффективной работы системы технической и оперативной эксплуатации Домашних сетей Компании, покрытие – более 120 районов г. Москвы и МО (более 400 тыс. пользователей).
- Оперативное создание группы оперативных подразделений, осуществляющих комплекс работ по оперативной и технической эксплуатации ШПД- сетей и их строительству.
- Оперативное снижение уровня аварийности ШПД-сетей до требуемого уровня (менее 0,2%).
- Создание Единой иерархической централизованной системы эксплуатации и технического развития комплекса ШПД сетей Компании и магистрального сегмента (в 2007-08гг – 35 городов). Разработка и внедрение Единой системы методов и правил обеспечения основных технологических процессов развития и эксплуатации сектора Домовых сетей и магистрального сектора.
- Внедрение системы мониторинга и инвентаризации оборудования Сети.
- Оптимизация расходной части бюджета, оптимизация системы ЗИП, оптимизация проектов развития Сети.
Оптимизация кадрового состава, оперативное повышение эффективности труда персонала, внедрение постоянного контроля за эффективностью труда, организация внутреннего обучения и системы периодических аттестаций, реальный опыт стабилизации и сокращения Фонда оплаты труда персонала.
- Развертывание эффективной системы технического развития и эксплуатации Регионального сегмента магистральных и ШПД-сетей Компании.
2005, август — 2007, март, 1 год 7 мес
Начальник Управления телематических услуг и передачи данных
В той же компании: Corbina Telecom
- Создание и организация работы Управления телематических услуг и передачи данных (техническое развитие и эксплуатация магистральной IP/MPLS сети) штатной численностью 50 чел., в составе Управления – три отдела.
- Разработка и оперативная реализация Плана полной модернизации магистральной IP-сети Компании – более 500 узлов - перевод сети на технологию MPLS, полный апгрейд объектов связи Сети – обеспечение бесперебойным питанием, удаленным консольным доступом, модернизация сетевого оборудования, сегментирование Сети, резервирование сегментов сети кольцевой топологии в масштабах Московского сегмента.
- Оптимизация расходной части бюджета магистральной сети, оптимизация системы ЗИП, оптимизация проектов развития Сети.
- Развитие магистральной IP-сети Компании – переход на 10 GE-магистраль, внедрение технологии MPLS, внедрение обеспечения сквозного QoS на Сети, подготовка Сети к предоставлению услуг IP-TV, внедрение решений по резервированию сегментов Сети.
- Полная перестройка существующей системы эксплуатации магистральной IP/MPLS сети Corbina Telecom - оптимизация работы и перестройка специализации существовавших эксплуатационных подразделений, разработка и оперативное внедрение новой эксплуатационной структуры.
- Внедрение новых методов и процедур оперативной и технической эксплуатации Сети. Разработка и внедрение новых информационных систем по обеспечению процесса технической и оперативной эксплуатации Сети.
- Организация эффективной внешней технической поддержки магистрального сетевого оборудования Сети Компании. Эффективная оптимизация расходной части технической эксплуатации до уровня, требуемого акционерами Компании.
2001, январь — 2005, август, 4 года
Начальник Отдела эксплуатации IP/MPLS сети
Компания ТрансТелеКом
- Организация работы Отдела эксплуатации IP-сети штатной численностью 10 чел., в составе отдела – три службы, организация и управление работой переданных в оперативное подчинение филиальных подразделений эксплуатации – 25 человек.
- Организация технологического процесса технической и оперативной эксплуатации магистральной IP/MPLS сети Компании.
- Сопровождение строительства магистральной IP-сети Компании – тех.контроль за строительством новых узлов, рецензирование и участие в разработке проектов, участие в работе приемочных комиссий и запуск.
- Организация взаимодействия с региональными филиалами Компании при совместной эксплуатации магистральной IP-сети Компании. Руководство работой технического персонала региональных филиалов.
- Заключение договоров на тех.поддержку магистральной IP-сети Компании, сопровождение и оптимизация условий действия договоров.
- Организация технологического процесса оказания услуг системной интеграции в Компании – создание пакета технологических документов, организация внедрения и эксплуатации услуг системной интеграции в Компании.
- Участие в разработке, тестировании и внедрении новых услуг Компании.
1999, март — 2001, январь, 1 год 10 мес
Заместитель Начальника Отдела
Группа компаний CBOSS
– Начальник Сектора Организация работы подразделения штатной численностью 45 чел.- планирование, постановка, контроль выполнения и приемка задач по организации документирования эксплуатационной документации на программные продукты Компании; ведение отчетности и планирования работы подразделения.
- Разработка требований к документированию ПО, их практическая реализация, определение направлений развития документирования в Компании. Разработка внутренних стандартов, методик и технологий документирования.
- Кадровая работа: работа в аттестационных комиссиях, проведение контроля успеваемости сотрудников. Участие в проведении сертификации и инспекционного контроля программных продуктов Компании.
1995, июнь — 2000, июнь, 5 лет
Научный сотрудник
Министерство Обороны РФ
Проведение научно-исследовательских работ закрытой тематики в области вычислительной техники и связи.
Курсы переподготовки
Сетевая Академия Cisco
Высшее образование (специалист)
Военно-Воздушная инженерная академия, Факультет: Радиоэлектронное оборудование
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Большой опыт в организации телекоммуникационного бизнеса‚ ряд крупных успешно реализованных проектов (Розничная программа ТТК‚ реорганизация сетей Corbina Telecom и др.)<br />Целеустремлен‚ всегда добиваюсь успеха.
id резюме: 9614746,
обновлено 13-09-2010 19:09:40