Расширенный поиск

36 лет, женщина

Раменское

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (4  города) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки

Интернет, уверенный пользователь пк, индивидуальные занятия, групповые занятия, проведение практических занятий, репетиторство, преподавание английского языка, консультирование учащихся

Я сообразительный, современный человек, которому можно доверить сложную, многофункциональную работу, будучи уверенным, что человек справится. Я привыкла работать с большим объемом информации, многозадачность меня не пугает, а, напротив, заставляет собраться и проявить свои лучшие качества. Что есть эти качества? Неконфликтность, нацеленность на результат, быстрая обучаемость, умение находить решение в любой, самой нестандартной ситуации. Я давно и плотно работаю с ПК, имею навыки работы с html и различными программами, разбираюсь в технике, могу найти любую информацию в интернете. Знакома с деловым этикетом, с этикетом телефонного общения и переписки. Стиль общения обходительно-разумный, без глупых вопросов. Умею говорить четко и по существу. Занимаюсь спортом: конным, большим теннисом. Не имею вредных привычек. Много читаю и пишу сама (эссе, рассказы). Занимаюсь фотографией. Любознательна, пунктуальна. В ближайших планах стоит самостоятельно изучение итальянского языка. Не замужем, детей нет.
Основное образование
Высшее , Казанский Государственный Педагогический Университет , 2002
 
Опыт работы

2008, февраль — продолжаю работать, 9 лет

оператор ПК с английским языком

Компания

Пассажирская компания, такси , Москва

специалист со знанием английского языка
Оформление заказов как на русском, так и на английском, распределение заказов между водителями, составление планов по отгрузке и извозу, оповещение англоговорящих клиентов, работа с документацией, в том числе, и на английском языке, перевод договоров с английского на русский и наоборот, составление отчетов, разрешение конфликтных ситуаций, распределение звонков по офису, ведение переговоров с потенциальными клиентами, предоставление первичной информации по компании, организация работы call-центра, сопровождение руководителя на переговорах, работа с ПК и оргтехникой.

 

2007, апрель — 2009, август, 2 года 4 мес

Учитель английского языка

Профессиональный лицей города Раменского

Воспитательный и образовательный процессы, методическая работа, ведение факультатива, проверка тетрадей, проведение открытых уроков, работа с трудными подростками

 

2005, сентябрь — 2007, апрель, 1 год 7 мес

Учитель английского языка

Средняя школа города Жуковского

Воспитательный и образовательный процессы, методическая работа, проверка тетрадей, проведение открытых уроков, ведение факультатива

 

2004, январь — 2006, январь, 2 года

Администратор

Англо-Американская школа

Образовательный центр , Москва

Встреча гостей, заказ такси, работа с мини-АТС, регистрация писем, перевод документации, написание рекламных статей и заказ баннеров, координация работы клининговой службы, приём корреспонденции, обслуживание массовых мероприятий (до 200 гостей), работа с видео техникой, работа под эгидой американского посольства, разрешение конфликтных ситуаций с иностранцами.

 

2002, август — 2004, август, 2 года

Секретарь, офис менеджер

Строим для вас

Компания-застройщик, строительно-монтажная компания, строительная компания , Жуковский

встреча гостей (в том числе иностранцев), прием звонков, работа с мини-АТС, оргтехникой, оформление документов, заказ канцелярских товаров, воды, координация работы офиса, выполнение функций работника отдела кадров, а именно, собеседование с кандидатами, перевод документации с русского на английский язык и наоборот

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Казанский Государственный Педагогический Университет

Учитель английского языка
 

Владение языками

Немецкий - начальный

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, активность, исполнительность, аккуратность, оперативность, внимательность, умение работать с людьми, неконфликтность, умение решать конфликтные ситуации, грамотность, умение убеждать, адекватность, грамотная речь, обучаемость, хорошая память, сообразительность

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Работоспособна‚ легко обучаема‚ неконфликтна. Не имею вредных привычек. Обладаю высокими моральными качествами. Хобби: фотография, литература (чтение, написание текстов).