2008, октябрь — 2009, февраль, 4 мес
Artists Personal Assistant
Музыкальное агентство CASA Russia
- работа с зарубежными артистами (сопровождение)
- решение текущих организационных вопросов
- конроль за подготовкой и проведением мероприятия
2007, ноябрь — 2008, октябрь, 11 мес
IT Service Desk Specialist
ООО "Супер Слотс". Storm International
- Прием звонков (Функции Call центра)
- Консультации по техническим вопросам (первичная тех поддержка по телефону и электронной почте)
- Помощь в установке, подключении и настройке программ
- Регистрация заявок-инцидентов
- Распределение заявок (координация сотрудников других линий)
- Разрешение конфликтных ситуаций, контроль за устранением инцидента
- Создание отчетов и статистический анализ
Курсы переподготовки
"Big Ben"
Курсы переподготовки
Министрерство Иностранных Дел Российской Федерации (МИД)
Высшее образование (специалист)
Российская Международная Академия Туризма (РМАТ), Экологический Менеджмент
Владение языками
Английский - продвинутый
Немецкий - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Легко обучаема и готова к новым видам обучения. Трудолюбива‚ коммуникабельна‚ ответственна и исполнительна. Без вредных привычек.
id резюме: 9624462,
обновлено 13-09-2010 15:42:17