Расширенный поиск
резюме (Специалист по работе с клиентами)

32 года, женщина

Москва

Бульвар Дмитрия Донского Улица Старокачаловская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
3 года
Профессиональные навыки

Уверенный пользователь пк, работа с оргтехникой, прием входящих звонков, работа с документами, консультирование абонентов, работа с заказами

Приём входящих звонков, заказов от клиентов, занесение их в базу, консультирование и помощь в решении вопросов.
Основное образование
Высшее , Забайкальский государственный педагогический университет , 2007
 
Опыт работы

2016, апрель — 2017, февраль, 10 мес

Специалист консультант

ООО Медика Плюс

Медицинский центр , г.Москва

Приём входящих звонков от клиентов компании (работа на телефоне в call-центре), регистрация заявок в системе Med Work, Excel, Outlook, контроль качества обслуживания пациентов, предоставление консультации и помощь по актуальным вопросам.

 

2016, февраль — 2016, апрель, 2 мес

Оператор call центра

Национальные телекоммуникации, ЗАО

Телекоммуникационная компания , Моксва

Приём входящих заявок от клиентов (работа на телефоне), занесение информации в базу данных, переадресация узким специалистам компании, консультирование и помощь по актуальным вопросам компании.

 

2012, январь — 2015, февраль, 3 года 1 мес

Инспектор оперативного отдела

УФСИН России по г.Москве

Государственный орган / служба , Москва

Работа административного характера с внутренними документами.

 

2010, октябрь — 2011, январь, 3 мес

Специалист по работе с клиентами

Агентство деловой информации, ООО

Москва

Приём и обработка входящих заявлений от клиентов, оформление и выдача заказов (в системе 1С), с оформлением первичных документов (счета, акты, счет-фактуры), консультирование и помощь клиентам в текущих вопросах, работа с договорами, архивирование.

 

2007, август — 2010, август, 3 года

учитель иностранных языков

Средняя общеобразовательная школа

Школа / гимназия / лицей , Краснокаменск

Обучение детей младшего и среднего возраста, методическая работа с учащимися.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Забайкальский государственный педагогический университет

лингвист преподаватель иностр.яз , иностранных языков
 

Владение языками

Французский - средний

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, пунктуальность, исполнительность, нацеленность на результат, организованность, самостоятельность, трудолюбие, добросовестность, уравновешенность, умение работать с людьми, грамотность, адекватность, грамотная речь, терпеливость, хорошая дикция, умение слушать, приятный голос, обучаемость, любознательность, активная жизненная позиция, порядочность, отсутствие вредных привычек, вежливость, отзывчивость, позитивный настрой, тактичность, опрятный внешний вид, приятная внешность, хорошее здоровье

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Энергичная, позитивная девушка, ответственно отношусь к работе, всегда готова учиться новому.