Резюме менеджер работе с клиентами / менеджер по продажам

Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.

Основное образование

Среднее профессиональное , Школа Бизнеса и Управления, г. Томск, Менеджмент , 2003

Опыт работы

2009, ноябрь — 2010, май, 6 мес

Менеджер по продажам

ООО"Милк-Сити", г. Томск

- 100% выполнение планов по продажам, увеличение объемов продаж;
- развитие клиентской базы, поиск новых клиентов, заключение и ведение договоров;
- выставление счетов, отслеживание и работа с дебиторской задолжностью;
- анализ продаж, определение стратегии и тактики продаж, подготовка коммерческих предложений;
- продвижение товара, расширение ассортимента, проведение акций, размещение POS;
- работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- взаимодействие со смежными отделами, складом, логистикой, бухгалтерией;
- работа в команде, составление отчетности.

2008, июль — 2009, февраль, 7 мес

Менеджер - кассир

ООО "Автостандарт - Т", г. Томск

Контроль наличия товара на складе, набивание накладных, актов выполненных работ, оформление пакета документов при отгрузке, работа в программе 1С 7.7 торговля склад, общение с клиентами. Работас ККТ и ПК, составление отчетности, ведение кассового журнала и кассовых документов, инвентаризация, инкассация. Материальная ответственность.

2008, февраль — 2008, июнь, 4 мес

Бухгалтер

ООО "ТРОГИР", г. Москва

Оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств организации, своевременного перечисления платежей. Составление отчётности по проведённым работам, внесение информации в базу данных. Составление конкурсной и тендерной документации.

Основное образование

2003 г.в.

Среднее профессиональное

Школа Бизнеса и Управления, г. Томск, Менеджмент

Менеджер

Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО "Консультационно - Экспертный центр"Налоги и Финансовое право", г. Томск

1С: Бухгалтерия 7.7, Бухгалтер - кассир и бухгалтер материальной группы

Владение языками

Английский - начальный