ведущий инженер технической поддержки

ООО «СофтТех»

- Внедрение информационной системы «СофтТех» (система учета на предприятиях сферы услуг).
- Планирование и распределение задач.
- Разработка инструкций по установке и технической поддержке систем.
- Согласование проектов инфраструктуры предприятия. - Согласование с провайдерами вариантов подключения оборудования заказчика.
- Поддержка инфраструктуры центрального офиса, включая аппаратные средства и программное обеспечение.
- Тестирование программного обеспечения, фиксация замечаний.
- Разработка отчетов.
- Поддержка и обучение пользователей.
- Инсталляция и администрирование ОС Windows NT, 98, 2000, XP, Vista, 7; Windows Server 2000, 2003; администрирование доменов.
- Взаимодействие с поставщиками оргтехники и расходных материалов, оптимизация расходов. Управление закупками.
- Создание информационной базы по часто затрагиваемым вопросам в процессе работы.
- резервное копирование и восстановление данных.
- администрирования удалённых рабочих станций.
- Монтаж СКС.
- Сборка и настройка компьютерной техники.