Начальник отдела информационных технологий

ООО "Бэлси Групп"

г. Москва Производство и продажа пневмо инструмента по России и странам СНГ Должностные обязанности и достижения: Руководство службой техподдержки пользователей (250 человек) (в подчинении 5 сотрудников), реорганизация и расширение локальной сети, составление регламентов, составление спецификаций и закупка оборудования, организация мероприятий. Обучение сотрудников техподдержки, формирование команды. Разработка проектов ip телефонии и ip видеонаблюдения. Администрирование телефонной станции компании. Составление ежегодного IT бюджета, защита его. Период работы: С

Старший системный администратор

Великан-Рустрактор\Тойота центр Измайлово

Кроссирование и настройка и протяжка ЛВС, программирование и настройка станции Neс7400, активное оборудование маршрутизатор Cisco 2811, Catalyst 2950.
Настройка серверов FreeBSD(основные службы Squid Proxy,анализаторы трафика, а так же настройка Postfix) Win2003 server ( Работа в AD, групповые политики, поднятие сервера домена с нуля). Настройка политики доступа к ресурсам. Настройка Exchange server 2007
Lotus сервер (не очень большие знания, производил только контроль за сервером, восстановление после сбоя из бэкап базы сертификатов, настройка клиента Lotus).
(Помощь специалистам техподдержки в реагирование на поступаемые заявки, помощь в выполнении заявок).
Составление ежемесячных отчетов по трафику Интернета и телефонии.
Составление ежегодного бюджета Отдела по закупкам и затратам.
Закупки орг. техники для отделов.
Ведение переговоров с компаниями IT.
Организация работы отдела. Написание регламентов для сотрудников и IT отдела.
Написание регламентов по сетевой и информационной безопасности компании.
Работа с серверами серии IBM x3250, 346, x3650, 306m
Настройка корзины данных (data storage) IBM
знание линейки ОС Windows 9x/NT/2000/XP/2003/Vista;
навыки практического администрирования Free BSD
опыт практической работы с сетевым оборудование Cisco
работа с DSL модемами;
работа с доменами, политиками, DNS, DHCP, Terminal Server,
знание и настройка VPN - сетей, WiFi и точек доступа, аппаратных роутеров;
настройка почтовых серверов.
Техническая поддержка, консультации пользователей
Анализ и диагностика неисправностей рабочих станций
Установка и настройка программного обеспечения (windows, office и.т.д)
Учет оборудования
Инсталляция и ремонт серверов.
Планирование информационных ресурсов и контроль использования сетевых ресурсов.

Системный администратор

ТД "Лось и К"

Кроссирование и настройка ЛВС, программирование и настройка станции Neax7400, активное оборудование Cisco (минимальная настройка маршрутизации) Catalyst (настройка).
Настройка серверов FreeBSD win2003 server. В подчинении 2 тех специалиста. Ежемесячные отчеты перед руководством о проделанных работах (расширение офиса продаж, затратах и предстоящих закупок)
Консультирование и помощь пользователям по телефоны.
Реагирование на заявки
Обеспечение бесперебойной работы сети.
02.2002 - 04.2004, Телеинтел
Системный администратор
Обязанности: Поддержка 3000 пользователей (абонентов) по телефону, устранение неисправностей. Оптимизация и настройка активного оборудования Cisco(начальный уровень с документацией). Настройка серверов FreeBSD (Squid proxy), Postfix, Win2003(AD, применение групповых политик). Настройка и установка ADSL модемов, а также свитчи Compex, 3Com в шкафах. Поддержка сервера Apache, PHP, Mysql. Частично редактирование сайта компании
Техническая поддержка, консультации пользователей
Анализ и диагностика неисправностей рабочих станций
Установка и настройка программного обеспечения (windows, office и.т.д)
Учет оборудования, устранение неисправностей.
Закупки орг. техники

Инженер тех поддержки

Телеинтел

Поддержка 3000 пользователей (абонентов) по телефону, устранение неисправностей. Оптимизация и настройка активного оборудования Cisco (начальный уровень с документацией). Настройка серверов FreeBSD (Squid proxy), Postfix, Win2003 (AD, применение групповых политик). Настройка и установка ADSL модемов, а также свитчи Compex, 3Com в шкафах. Поддержка сервера Apache, PHP, Mysql. Частично редактирование сайта компании Техническая поддержка, консультации пользователей Анализ и диагностика неисправностей рабочих станций Установка и настройка программного обеспечения (windows, office и.т.д) Учет оборудования, устранение неисправностей. Закупки орг. техники