2009, август — 2010, май, 9 мес
старший специалист группы CRM-лаборатория
филиал ОАО МТС Макро-регион Дальний Восток
Консультирование по телефону.
Информационно-сервисное обслуживание абонентов.
Совершение исходящих звонком клиентам с предоставлением новейшей информации.
Создание отчётов в программах Word, Excel.
Пользование корпоративной почтой.
2008, август — 2009, август, 1 год
специалист контактного центра
В той же компании: филиал ОАО МТС Макро-регион Дальний Восток
Консультирование по телефону: информационно-сервисное обслуживание абонентов по:
финансовым,техническим, юридическим вопросам сотовой связи,вопросам использования оборудования,
вопросам изменения набора предоставляемых услуг.
2008, февраль — 2008, июль, 5 мес
менеджер по подбору персонала
ООО «Миллениум»,
Знакомство с резюме соискателей; встречи с соискателями; проведение собеседования с лицами, подавшими заявление; организация профессионального, психологического анкетирования и тестирования соискателей; проверка рекомендаций соискателей; изучение характеристик и информацию с прежних мест работы соискателей.
Высшее образование (специалист)
Дальневосточный государственный технический рыбохозяйственный университет (Дальрыбвтуз), Мореходный
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Семейное положение
Не замужем
О себе
Ответственная‚ исполнительная‚ стрессоустойчивая‚ коммуникабельная; стремление к совершенствованию своих знаний и навыков.
id резюме: 9656585,
обновлено 08-07-2013 10:37:19