2008, сентябрь — 2009, июль, 10 мес
Бизнес-тренер
РУДН (обучение и практика)
2008, апрель — 2008, октябрь, 6 мес
менеджер отдела по работе с инвесторами
ООО "Векград"
общение с клиентами, продажи, исследование рынка конкурентов, составление отчетов...
Курсы переподготовки
Центр личностного и духовного развития "Простой путь"
Курсы переподготовки
РУДН
Диплом о профессиональной переквалификации
Высшее образование (специалист)
Московский Педагогический Государственный Университет
Диплом с отличием Диплом первой степени за лучшую научную работу среди студентов МПГУ
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем
О себе
Мои тренинги:
Поскольку большинство тренингов создается под конкретный заказ‚ я пишу их по мере необходимости. Новый заказ потенциально может перерасти в новый тренинг.
За время своей учебной практики я создала 2 собственных тренинга. Среди которых: однодневный тренинг‚ посвященный работе с возражениями клиента‚ и двухдневный тренинг‚ направленный на повышение эффективности взаимодействия между людьми‚ благодаря грамотному использованию и пониманию языка невербального общения.
Кроме того‚ я разрабатывала и проводила фрагменты других тренингов.
Тренинг: «Профессиональный ответ на возражение клиента»
Цель: Получение знаний и формирование умений‚ необходимых для успешной работы с возражениями клиента
Задачи:
1. Повышение мотивации на профессиональную работу с возражениям
2. Знакомство с видами возражений и со способами их преодоления
3. Создание алгоритма работы с возражениями клиента
4. Формирование и развитие навыков работы с возражениями на примере возражений вызывающих наибольшие затруднения
Тренинг: «Азбука энергетики общения»
Цель: Повышение эффективности взаимодействия между людьми путем эффективного использования механизмов аттракции
Задачи:
1. Повышение мотивации на повышение эффективности личного общения
2. Знакомство с общими основами и основными понятиями
3. Овладение приемами выражения собственной энергетики
4. Отработка и развития навыков влияния на энергетику собеседника
id резюме: 9677481,
обновлено 02-02-2012 01:40:49