Расширенный поиск
резюме (Специалист по работе с клиентами)

30 лет, женщина

Москва

Речной вокзал Петровско-Разумовская (СТЛ) Петровско-Разумовская (ЛЛ)

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, сменный график, частичная занятость. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки

Ведение клиентской базы, продажи продукта / услуги

Уверенный пользователь ПК, опыт работы с людьми с большой аудиторией и по телефону, менеджером по работе с клиентами в сфере видеонаблюдения, водного бизнеса, услуг и досуга,так же администратором на частных мероприятиях и концертах, опыт работы с детьми( в т.ч. обучение детей различным ремеслам). Открытая, трудолюбивая,ответственная, нацелена на результат. Без вредных привычек.
Основное образование
Высшее , ИЖЛТ(Институт журналистики и литературного творчества) , 2009
 
Опыт работы

2016, февраль — 2016, май, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО Диво

Розничная сеть , Москва

продажа бутилированной воды детской и высшей категории(прием входящих телефонных заявок, подготовка документов к оплате и отгрузке, исходящие звонки и переговоры с ушедшими клиентами, работа с возражениями)

 

2012, июнь — 2014, сентябрь, 2 года 3 мес

Специалист по работе с клиентами

ГБУК ЦК Гармония

Концертный зал, клуб, развлекательный комплекс, другое , Москва

Консультирование и привлечение клиентов, введение базы ПК, учет и касса, реклама в интернете и работа с соц. сетями, фотоотчеты о мероприятиях, работа на городских праздниках, наполнение работы центра

 

2005, ноябрь — 2010, август, 4 года

сервис-менеджер

ООО"Байтэрг"

It-компания, оптово-розничная компания , Москва

оператор сервис-центра,оформление заказов,прием-выдача оборудования,работа с клиентами,ведение сервис-базы,организация стороннего ремонта,сотрудничество и поиск региональных сервис-центров в отрасли безопасности(видеонаблюдение и ОПС), работа на выставках:консультирование по продукции компании,поиск клиентов,поставщиков,ведение отчетной документации; составление статистических данных в конце квартала...

 

2004, август — 2005, февраль, 6 мес

Ведущий передач

Радио Реутов

Радиостанция , Реутов (Московская область)

Ведущая спортивной рубрики, сбор информации, написание и редактирование текстов, аудиофайлов, подготовка материала и чтение в эфир

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

ИЖЛТ(Институт журналистики и литературного творчества)

журналист

специализация:проблемно-тематическая в области литературы.есть опыт работы на радио,в местных печатных изданиях.

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, нацеленность на результат, организованность, стремление к профессиональному росту, самостоятельность, креативность, усидчивость, умение работать в режиме многозадачности, амбициозность, знание делового этикета, организаторские способности, умение работать с людьми, неконфликтность, хорошая дикция, приятный голос, умение расставлять приоритеты, аналитический склад ума, широкий кругозор, сообразительность, художественный вкус, порядочность, чистоплотность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, интеллигентность, отзывчивость, надежность, любовь к детям, позитивный настрой, тактичность, доброта, презентабельная внешность, приятная внешность

Водительские права

Категория B

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Без вредных привычек‚с творческим подходом, готова к обучению и  командировкам

Хобби:организация и проведение праздничных мероприятий‚участник народного ансамбля казачей песни‚ведущая мастер-классов по старинным ремеслам