2014, март — продолжаю работать, 10 лет
2013, сентябрь — 2014, январь, 4 мес
Менелжер интернет магазина
ООО"Илиния"
Интернет-магазин , Москва , http://www.iline-shop.ru/
Консультирование клиентов по телефону, прием и обработка заказов. Взаимодействие с курьерскими службами. Заключение договоров,работа с кассой и оргтехникой.
2013, апрель — 2013, июль, 3 мес
Менеджер интернет магазина
"НДМ"Торговая сеть "Академия"
Интернет-магазин, магазин , Москва , http://www.akadeti.ru/
Прием и обработка заказов, работа в битриксе, 1С(Торг 12, счет фактуры). Взаимодействие с курьерскими транспортными компаниями.
2010, ноябрь — 2013, март, 2 года 4 мес
Старший менеджер интернет магазина.
ООО"Игрушка"
Интернет-магазин , Москва , http://www.toy.ru.
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов о продукции, работе и услугах компании. Разрешение проблемных ситуаций. Заключение договоров, 1С (торг 12, счет фактуры), работа с кассой и оргтехникой. Подготовка новых сотрудников. Контроль за работой операторов. Уверенное владение 1С, ПК.
2008, август — 2010, сентябрь, 2 года 1 мес
Менеджер интернет магазина
Интернет магазин настольных игр и кальянов
Москва
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.Контроль отгрузки и доставки товара.Взаимодействие с курьерами,(построение маршрутного листа).
2006, февраль — 2008, июль, 2 года 5 мес
Продавец-консультант нижнего белья
ИП Людэвид
Москва
Консультирование клиентов,помощь в выборе белья.Индивидуальный подход,ориентация на результат.Оформление витрин,инвентаризация.
2004, февраль — 2006, январь, 1 год 11 мес
Продавец-консультант бижутеррии
ООО"Бижутерра"
Москва
Консультирование клиентов, помощь в выборе бижжутерии, индивидуальный подход, ориентация на результат, оформление витрин. Инвентаризация.
Среднее профессиональное
Каменский Химико-Механический техникум
2008 г.в.
Учебный центр"Моделье"
нет, Администратор салона красоты
2006 г.в.
Учебный центр "Рубикон"
нет, "Валютно-кассовые операции"
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Инициативность, ответственность, доброжелательность.
Стрессоустойчивость ,коммуникабельность‚позитивный подход к работе‚ исполнительность‚хорошо развита импатия‚ умение слушать и слышать клиента‚без вредных привычек.
Семейное положение
Замужем , Детей нет
id резюме: 9705419,
обновлено 09-07-2014 15:27:54