36 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
2012, май — 2014, июнь, 2 года 1 мес
Делопроизводитель
АНО «Транспортная дирекция Олимпийских игр»
Транспортная компания , Сочи (Краснодарский край) , http://transdir.ru/
Планирование рабочего дня руководителя (встречи, звонки, прием, пр.); осуществление технического обеспечения деятельности руководителя (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров и др.); сопровождение руководителя на встречах, переговорах и пр.; осуществление взаимодействия с государственными органами, органами местного самоуправления и прочими организациями для решения вопросов, находящихся в компетенции Департамента; доведение до сотрудников Департамента указаний и распоряжений руководителя; контроль исполнения указаний и распоряжений; контроль за ходом исполнения сотрудниками Департамента текущих поручений руководителей организации; сбор материалов и информации, необходимых руководителю, подготовка аналитической, информационной, справочной и иных материалов для представления их руководителю; ведение делопроизводства, получение адресованные руководителю почтовых отправлений, ведение их учета и регистрация, передача руководителю; получение по поручению руководителя в государственных органах, органах местного самоуправления и прочих организациях документы и информацию, необходимые руководителю; выполнение разовых поручений руководителя по организации работы персонала Департамента.
2011, ноябрь — 2012, май, 6 мес
Специалист
ЗАО "ВТБ24"
Банк , Сочи (Краснодарский край)
Консультирование клиентов по вопросам использования платежных карт; предоставление держателям дебетовых и кредитных платежных карт персональной информации; консультирование клиентов по продуктам/услугам Банка; предоставление персональной информации действующим клиентам по продуктам Банка; осуществление блокировок / разблокировок платежных карт; заполнение анкет по телефону на предоставление необходимых кредитных продуктов Банка; предварительные расчеты по банковским продуктам; составление ежедневных отчетов; продажа продуктов Банка позвонившим клиентам.
2011, июнь — 2011, октябрь, 4 мес
Администратор службы приема и размещения
пансионат "Виктория-Отдых"
Встреча, размещение гостей; разрешение конфликтных ситуаций; бронирование номеров; ведение докуметооборота, отчётности; контроль работы обслуживающего персонала; работа с программным обеспечением Эдельвейс.
2011, май — 2011, июнь, 1 мес
Администратор
пансионат "Красная Гвоздика"
Встреча, размещение гостей; разрешение конфликтных ситуаций; бронирование номеров, выставление счетов, работа с почтой, ведение докуметооборота, отчётности; контроль работы обслуживающего персонала; работа с программным обеспечением Intellect Style.
2010, сентябрь — 2011, февраль, 5 мес
Продавец-консультант
Обувной магазин Kristina & Milan Одежда/обувь/текстиль
Работа в торговом зале,консультирование покупателей,продажа товара,написание ценников,прием/отгрузка товара,выполнение поручений,данных администратором магазина
2008, апрель — 2010, август, 2 года 4 мес
АДМИНИСТРАТОР
AMAKS HOTEL
Встреча, размещение гостей; разрешение конфликтных ситуаций; бронирование номеров; ведение докуметооборота, отчётности; контроль работы обслуживающего персонала; работа с программным обеспечением Intellect Style.
2006, сентябрь — 2007, июнь, 9 мес
Старший официант
ООО "Камелот" кафе Амазония
Обслуживание крупных корпоративных мероприятий, встреча, консультирование и обслуживание гостей, сервировка столов, оформление зала...
Высшее образование (специалист)
СПБГУСЭ; социально-культурный сервис и туризм
Курсы переподготовки
Народный университет
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность
Водительские права
Категория B
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственна‚ инициативна‚ аккуратна‚ дисциплинирована‚ дружелюбна‚ вежлива‚ внимательна к людям‚ тактична‚ трудолюбива‚ обладаю высокой работоспособностью.
Обладаю деловыми качествами: добросовестным отношением к работе‚ стремление к повышению квалификации и профессиональному росту‚ аналитическим мышлением. Не имею вредных привычек
id резюме: 9709852,
обновлено 09-01-2018 18:49:56