Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

44 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Уровень владения ПК: опытный пользователь Windows XP/Vista, MS Office (word, excel, power point), Adobe Photoshop, Outlook.

Уровень владения иностранными языками: английский - читаю и перевожу со словарем.
Основное образование
Высшее , МГТУ "МАМИ" , 2003
 
Опыт работы

2010, июль — продолжаю работать, 13 лет

Руководитель аутсорсинговых проектов

ООО «Ксератек»

подготовка и проведение презентаций клиентам услуг по электронной и физической архивации документов;
выполнение оценки и анализа потребностей клиентов в части архивации документов;
проведение переговоров с клиентами;
выполнение расчетов коммерческих предложений в части архивации;
организация работ по интеграции технологических комплексов массового сканирования документов;
проведение переговоров и подготовка договоров с партнерами;
подбор и проведение собеседований с кандидатами на позиции операторов;
пуско-наладка технологических комплексов массового сканирования документов;
оптимизация технологических процессов массового сканирования и физического хранения документов.
развитие клиентской базы;
маркетинг, мониторинг и анализ рынка;
другие обязанности, необходимые для расширения клиентской базы фирмы

 

2009, март — 2010, июль, 1 год 4 мес

Сайт-менеджер

ООО «Айрон Маунтен СНГ»

Участие в предпроектной работе, подготовка к запуску новых проектов;
Обеспечение проведения работ по проектам в соответствие с требования ТЗ;
Управление качеством результатов работ. Контроль и проведение проверок на проектах;
Управление ресурсами на проектах, оперативное перераспределение ресурсов при возникновении производственной необходимости;
Проведение регулярного анализа хода реализации администрируемых проектов и внесение предложений об усовершенствовании процесса управления проектами;
Взаимодействие с представителями Заказчика по рабочим вопросам на проектах;
Ведение деловой переписки. Оперативное реагирование на запросы Заказчика;
Формирование общего табеля учета рабочего времени операторов на проектах DMS;
Обучение и консультирование операторов;
Контроль над соблюдением операторами правил трудовой дисциплины и выполнением правил внутреннего трудового распорядка;
Формирование единой рабочей базы по каждому проекту;
Своевременное предоставление отчетности о выполненных работах по проектам.

 

2005, июнь — 2009, март, 3 года 9 мес

Помощник менеджера

Транспортная компания «Реил Континент»

прием и структурирование первичной документации;
ведение локальной базы данных по клиентам;
ведение делопроизводства;
консультирование клиентов по услугам компании.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГТУ "МАМИ"

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть