2012, октябрь — 2013, январь, 3 мес
Специалист
КБ "Ренессанс Капитал"
- телефонное обслуживание, консультирование клиентов на основании процедур и инструкций Банка;
- самостоятельное решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- прием звонков на экспертной линии;
- предоставление информационного-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам с целью консультирование и сохранение клиентов;
- осуществление исходящего об звона клиентов.
2012, июнь — 2012, октябрь, 4 мес
Менеджер по работе с региональными сетями
ООО "Курская текстильная компания"
- Осуществление контроля и руководства над подчинёнными (2 мерчандайзера);
- Проведение переговоров, презентаций о компании и ассортиментной матрице; разработка коммерческих предложений;
- Поиск и привлечение сетевых клиентов в регионе;
- Развитие существующих клиентов;
- Расширение ассортиментной матрицы в действующие каналы сбыта;
- Оформление заявок клиента;
- Работа с первичной документацией;
- Контроль отгрузок;
- Урегулирование спорных вопросов;
- Работа с претензиями;
- Разработка Плана развития сети на год, подготовка Расчета рентабельности;
- Контроль наличия необходимого товарного матричного запаса на складах Подразделений продаж;
- Контроль взаиморасчетов с сетью.
2012, март — 2012, июль, 4 мес
Агент по кредитам
ООО "Тинькофф Кредитные системы"
- Встречи с клиентами;
- Ведение ежедневной отчётности;
- Доставка кредитных карт клиентам;
- Привлечение новых клиентов;
- Участие в промо-акциях для расширения клиентской базы.
2011, апрель — 2011, декабрь, 8 мес
Экономист
ООО "Кадровое агентство Персона"
- Выполнение обязанностей бухгалтера;
- Ведение первичного документооборота;
- Открытие лицевых счетов;
- Ежемесячное начисление заработной платы;
- Разнесение банковских выписок;
- Формирование первичного документооборота для клиентов компании;
- Расчет с поставщиками;
- Обработка входящей/исходящей корреспонденции.
2010, май — 2010, июнь, 1 мес
Менеджер по закупкам
ООО "Ортопедическая продукция"
- Знание товарного микса (характеристики и т.п.);
- Контроль за поддержанием складских остатков;
- Анализ наиболее продаваемой продукции;
- Взаимодействие и налаживание отношений с поставщиками;
- Логистика;
- Контроль своевременного поступления товара;
- Предпродажная подготовка и проверка товара;
- Работа с дебиторской задолженностью.
2007, июль — 2008, апрель, 9 мес
Менеджер по продажам
ООО "Природная энергия"
- Ведение действующей клиентской базы и её расширение;
- Поиск и привлечение клиентов;
- Заключение и сопровождение договоров;
- Предоставление ежедневной отчётности;
- Подготовка и проведение презентаций;
- Проведение переговоров на уровне лиц принимающих решение;
- Логистика;
- Контроль и своевременное пополнение складских остатков.
2006, август — 2006, сентябрь, 1 мес
Продавец — кассир
ООО "Торг-сервис"
- Работа с кассовым аппаратом;
- Осуществление приёма товара;
- Проверка товара на пригодность и товарный вид;
- Предпродажная подготовка товара;
- Выкладка товара согласно корпоративным предписаниям;
- Проведение своевременной переоценки товара на вверенном участке магазина;
- Своевременное размещение рекламной продукции;
- Проведение плановых инвентаризаций.
Высшее образование (специалист)
ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт) Баки и банковское дело.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Высокая работоспособность‚ стрессоустойчива‚ настойчива‚ честна‚ коммуникабельна‚ целеустремленна‚ легко обучаема.
id резюме: 9720932,
обновлено 06-06-2013 17:32:57