Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

39 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Word, Excel, Outlook, Internet, 1С, Знание оргтехники
Основное образование
Неполное высшее , Московский Институт Права , 2004
 
Опыт работы

2011, март — 2013, апрель, 2 года 1 мес

Старший менеджер/Руководитель отдела дистрибьюции

ЗАО «Медиа Парк» (журнал ТВ ПАРК и Кино Парк)

с 03/2011 по 04/2012 – менеджер отдела дистрибьюции;
с 04/2012 по 02/2013 – переведена на должность старшего менеджера отдела дистрибьюции;
с 02/2013 по 04/2013 – переведена на должность Руководителя отдела дистрибьюции.
Обязанности: Ведение базы данных, прием и обработка заказов изданий, ведение первичной бухгалтерии (акты, счета, счет-фактуры, акты сверки), заключение и ведение договоров, работа с подписными агентствами.

 

2010, апрель — 2010, июнь, 2 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Форвард»

Ведение базы данных, работа с клиентами.

 

2009, апрель — 2010, март, 11 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Археовед"

Должностные обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков, ведение базы данных, прием и консультация клиентов в офисе, заключение договоров, прием денежных средств от клиента, ведение делопроизводства, административные обязанности (снабжение офиса канцтоварами, заказ воды)

 

2004, апрель — 2009, март, 4 года

Оператор CALL-центра

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

с 04/2004 по 07/2004 -Оператор справочно-информационного центра;
с 07/2007 по 05/2005 – переведена на должность специалиста справочно-информационного центра;
с 05/2005 по 06/2005-переведена на должность специалиста 3 категории СИЦ;
с 06/2005 по 03/2007-переведена на должность специалиста 2 категории СИЦ;
с 03/2007 по 12/2008-переведена на должность специалиста 2 категории Группы обслуживания массовых продуктов;
с 12/2008 по 03/2009 – переведена на должность специалиста 3 категории Группы экспертной поддержки.
Обязанности: консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам.

 

2003, январь — 2004, март, 1 год 2 мес

Делопроизводитель

ЗАО "ЗРЭПС" (Завод по ремонту электроподвижного состава)

Должностные обязанности: Ведение базы данных, регистрация входящей и исходящей документации, составление договоров и служебных писем, ведение номенклатуры дел

 
Основное образование
2004 г.в.

Неполное высшее

Московский Институт Права

Юриспруденция
 
2001 г.в.

Среднее профессиональное

Колледж при Гуманитарном институте

Юриспруденция
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть