2018, октябрь — 2022, июль, 3 года 9 мес
Специалист по работе с клиентами
ООО "Вествинг" Westwing
Москва
продажа одежды, сопутствующих товаров премиум класса, удаленная работа и работа в офисе, call-center, CRM , полное ведение клиента от оформления заказа до покупки, доп продажи, техника продаж , высокое KPI, работа с возражениями , разрешение конфликтных ситуаций, работа с транспортными компаниями DPD, Top Delivery, высокий темп работы.
2016, июнь — 2018, октябрь, 2 года 4 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО Проблем доме нет
Москва
услуги населению по ремонту, ремонту бытовой техники, клинингу, CRM система, техника продаж. Заявки, заказы, входящие, исходящие звонки, 1C, Mango, MS Office,Telegram, оформление и ведение заказов ,счета, оплаты, консультации Coll-центр
2014, апрель — 2016, февраль, 1 год 10 мес
Оператор call-центра
ООО Мир книги
Москва
Продажа книжной продукции и сопутствующих товаров. Coll-центр, продажа ТНП, оформление заказов, ведение существующей клиентской базы, основные офисные программы
2010, октябрь — 2014, май, 3 года 7 мес
Менеджер
ЗАО Круг Кондитерская фабрика
Москва
Продажа сетям и розничным магазинам кондитерских изделий, входящие, исходящие звонки, переговоры с клиентами, оформление и ведение заказов ,счета, оплаты, доставка заказов, работа с курьерами, оформление накладных.
2010, февраль — 2010, октябрь, 8 мес
менеджер
ООО Кулерторг интернет- магазин
Москва
Интернет- магазин, продажа воды и сопутствующих товаров.
1C: Предприятие 8. Управление торговлей контроль,
Оформление документов (счета, накладные и т.д.), документооборот, продажи,
Склад, контроль отгрузок,
Информационная поддержка, консультации, переговоры,
Мониторинг, ведение сайта компании.
2006, июль — 2009, декабрь, 3 года 5 мес
Логист
ООО ФармаГарант Интернециональ
Москва
продажа детских и сопутствующих товаров,
1C: Предприятие 8. Управление торговлей оформление документов;
Ведение и работа в базе данных,
Заключение договоров,
Документооборот;
ВЭД, ГТД, платежи;
Перевозка, сопровождение товара;
Высшее образование (специалист)
Профессиональный Институт Управления
Среднее профессиональное
Московский технический колледж
Присвоена квалификация - техник-программист
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Большой опыт в сфере продаж, уверенный пользователь ПК, умею работать в команде, ответственно подхожу к каждому делу, веду здоровый образ жизни, позитивный настрой. Люблю активный отдых, животных (есть питомец).
id резюме: 9746976,
обновлено 11-09-2022 10:36:39