операционист

ОАО КБ "Союз"

Оформление и заключение договоров по выпуску и обслуживанию банковских карт;
Учет, хранение и выдача банковских карт;
Оформление и предоставление услуг по банковским картам;
Взаимодействие с процессинговым центром;
Ведение и сопровождение зарплатных проектов;
Оформление, ведение и закрытие кредита в форме овердрафта;
Ведение претензионной работы с клиентами.
Операционная работа с физическими лицами: открытие, ведение и закрытие счетов; операции по системе «Western Union», «Anelik», «Юнистрим», «Быстрая почта», «Контакт».
Операционная работа с юридическими лицами: распечатка, подборка и раскладка выписок по счетам клиентов; прием и обработка чеков и объявлений; прием и обработка платежных поручений;

специалист

ЗАО КБ "Ситибанк"

Ведение претензионной работы с клиентами.
Консультирование клиентов по продуктам банка
Осуществление валютных и рублевых переводов
Решение сложных ситуаций
Активация и блокировка карт