Хорошое знание компьютерного железа.
Настройка протоколов tcp/ip, ftp, pop3, smtp, ip/ipx.
Знание операционных систем:
на базе Windows 9x/NT (95/98/ME/2000/2000/2003Server/XP/Vista/2008Server/Windows7) - хорошо;
на базе DOS (MS-DOS) - хорошо; на базе Novell NetWare (4.x/5.x/5.x) - удовл.; на базе Linux (Ubuntu/CentOS/GOS/ и др.) - удовл.; на базе UNIX (FreeBSD/MacOS) - удовл.;
Знание программ: Adobe Photoshop - хорошо; Microsoft Word/Microsoft Excel - хорошо;
Microsoft SQL - хорошо; FAR Manager - хорошо и др.
Настройка сетевого оборудования:
Allied Telesis; D-Link и др.
Настройка антивирусного программного обеспечения: Dr.Web; Nod32
и др.