2007, февраль — 2010, август, 3 года 6 мес
совмещение двух должностей: • Специалист по работе с клиентами. • Старший специалист по работе с Сервисными центрами.
Голден Телеком ( Билайн Бизнес) Hawlet Packart
Функции:
• Курирование работы более 40 сервисов по России.
• Составление ежемесячной статистики.
• Подтверждение официальности дилеров, проверка гарантийный талонов.
• Прием и распределение телефонных звонков.
• Курирование работы сервисов по всей России
• Помощь в решении проблем сервисов с рабочими программами
• Работа с Мини-АТС и другой офисной техникой.
• Коммуникация с клиентами компании, партнерами.
• Ведение деловой переписки с партнерами по всем России
• Решение конфликтных ситуаций.
• Участие в конференциях с руководством из Европы.
• Заказ и курирование аппаратов.
2009, июль — 2010, апрель, 9 мес
Секретарь приемной Генерального директора
ЗАО СЦП «Крылатское»
Функции:
• Прием звонков
• Работа с посетителями.
• Работа с оргтехникой.
• Составление договоров, приказов, актов, распоряжений и прочей документации.
• Умение вести делопроизводство
• Навыки общения с людьми
• Умение планировать и организовывать исполнение поручений руководителя.
Неполное высшее
Московский Банковский Институт
Финансы и кредит, 5курс (2семсестр), вечернее отделение., Имеется диплом о среднем профессиональном образовании.
Семейное положение
Не замужем
О себе
Активный образ жизни‚ позитивный настрой‚ энергичность‚ оптимизм‚ целеустремленность‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ легкая обучаемость‚ творческий подход к работе. Желание учиться и расти в выбранной сфере профессиональной деятельности.
id резюме: 9752081,
обновлено 21-10-2010 16:22:07