по договоренности
Стрессоустойчивость, умение работать в команде, клиентоориентированность, обучаемость, доброжелательность, crm-система
Я имею навыки и практический опыт:- консультирования и предоставления клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании;
- телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
- первичная бухгалтерия;
- контроль оформления документов;
- расчет и анализ план/факт показателей;
- уверенное владение ПК.
2011, апрель — продолжаю работать, 13 лет
Выездной клиентский менеджер
СБЕР
Москва
Высшее образование (специалист)
Московский Банковский Институт
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
В настоящее время в мой функционал входит: проверка документов на корректность и правильность исходя из требований к заполнению документации. Сопровождение клиентских заявок. Качество документооборота. Исключение ошибок и иных операционных дефектов. Обеспечение качества процесса открытия расчетного счета от получения заявки до открытия счета. Встречи с клиентами для открытия р/с, консультирование клиентов по открытию р/с. Участвовала в различных пилотных проектах: дистанционная активация с клиентом продуктов экосистемы
- зарплатный проект
- отраслевые решения
- ассистент менеджера по ключевым клиентам
- дистанционное открытие счета через Сбол
- руководитель фронт- линии (5 человек в подчинении).
Длительное время работала в секторе поддержки прямых продаж. Я жизнерадостная, целеустремленная, оптимистичная. Занимаюсь аквааэробикой, люблю животных, спорт, помогать людям в любых жизненных ситуациях.
id резюме: 9752089,
обновлено 04-05-2023 09:13:56