2008, февраль — 2009, октябрь, 1 год 8 мес
менеджер
Салон- парикмахерская INDOLA
Предварительная запись клиентов, своевременное информирование клиентов о записи. Консультирование клиентов по предлагаемым услугам и процедурам салона. Прием телефонных звонков, консультация Клиентов по наличию имеющихся услуг, ведение записи Клиентов к специалистам салона. Ведение Клиентской базы Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2005, март — 2007, сентябрь, 2 года 6 мес
Администратор
ООО "Альянс"
Прием и обработка заявок, звонков от клиентов и распределение их между выездными группами. Заключение и контроль договоров на обслуживание. Жизнеобеспечение офиса. Работа с клиентами, встреча гостей. Решение конфликтных и нестандартных ситуаций.
Высшее образование (специалист)
Томский Государственный Университет. Факультет Налоги и налогообложение
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Обучаемость - без труда приспосабливаюсь к нормам и правилам рабочего процесса. Исполнительность – ответственно отношусь к своей работе. Легко нахожу общий язык с людьми независимо от статуса и возраста.
Хобби‚ увлечения: Активные виды спорта‚ плавание‚ отдых на природе‚ любительское фото.
id резюме: 9752913,
обновлено 26-06-2013 22:01:31