Интернет, ведение переговоров, уверенный пользователь пк, ведение документооборота, разрешение конфликтных ситуаций, консультирование клиентов, контроль качества, оформление заказ-нарядов, работа с поставщиками, составление отчетности, дефектовка автомобилей, работа с каталогами, прием автомобилей в ремонт, распределение работ, выдача автомобиля клиенту, работа со страховыми компаниями, заказ запчастей, подбор запчастей, продажи услуг, продажа запчастей, первичный осмотр, контроль соблюдения сроков ремонта, калькуляция ремонта, работа с электронными каталогами, нормирование работ, ведение технической документации
Знание устройства автомобиля, технологию кузовного ремонта2014, октябрь — 2015, декабрь, 1 год 2 мес
Менеджер
Автосервис ИП Харисов
Автосервис , Москва
Приём автомобилей в ремонт, согласование с клиентом дополнительных работ, оформление заказ-нарядов.
Организация и осуществление контроля за выполнением требований технического процесса ремонта автомобилей (арматура, механика, жестянка, малярка, электрика, полировка, мойка-уборка). Процесс полного сопровождения автомобиля от приема до выдачи клиенту.
Контроль качества выполненного ремонта автомобилей.
Выдача автомобиля клиенту.Подбор и заказ запчастей ( мультибренд)
2013, июль — 2014, сентябрь, 1 год 2 мес
Эксперт
ООО "Дженсер техцентр 4"
Сеть техцентров и автосервисов , Москва
Дефектовка автомобилей
Взаимодействие со страховыми компаниями, согласование ремонта, ответы на акты разногласий
Подборка автозапчастей
2012, июнь — 2013, июнь, 1 год
арматурщик-дефектовщик
ООО "У СЕРВИС +"
Сеть техцентров и автосервисов , Москва
Разборка сборка автомобилей для обнаружения скрытых повреждений
Составление дефектовочных ведомостей
Среднее профессиональное
МАСК
Владение языками
Английский - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Ответственный, добросовестный, желание работать, с чувством юмора, без вредных привычек.
id резюме: 9766442,
обновлено 29-01-2016 07:36:56