Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК
Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, E-mail (Outlook)
Основное образование
Высшее , Московский экономико-правовой институт ‚ Факультет: Экономики и управления , 2004
 
Опыт работы

2008, февраль — 2010, март, 2 года

Зам.руководителя отдела по работе с клиентами

ЗАО"Эмборг А.О."

Описание деятельности организации: Компания поставщик продуктов питания. Должностные обязанности: Управление и контроль за процессом работы отдела. Организация и контроль справочно-информационной поддержки клиентов. Претензионная работа (высокое качество решения проблемных ситуаций на этапе исполнения заказа, работы с дебиторской задолженностью и т.п.)
исполняла обязанности руководителя отдела. Руководство коллективом 20 человек.

 

2006, апрель — 2008, февраль, 1 год 10 мес

Проект-менеджер

В той же компании: ЗАО"Эмборг А.О."

Описание деятельности организации: Компания поставщик продуктов питания. Должностные обязанности: Отчетность, ведение проектов, аналитический анализ логистики. Оперативное предоставление статистической информации по продажам клиентам компании. Ежедневный расчет показателей по подразделению. Ежемесячная подготовка отчетности. Всестороннее участие в аналитических исследованиях и расчетных проектах по текущей работе отдела и подразделений по поставкам. Взаимодействие и координация необходимых работ по проектам с другими отделами и подразделениями компании.

 

2003, ноябрь — 2006, апрель, 2 года 5 мес

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

Компания поставщик продуктов питания. Должностные обязанности: Работа с ключевыми клиентами. Коммуникации с клиентами и Отделом Логистики по статусу отгрузки/приемки товара. Контроль за своевременной оплатой клиентами дебиторской задолженности. Ведение отчетности по выполнению клиентских заказов и оформление клиентских возвратов. Отличное знание ассортимента товаров и услуг компании. Консультирование клиентов по ассортименту и ценам.

 

2001, январь — 2003, ноябрь, 2 года 10 мес

Специалист по работе с клиентами

ЗАО "Эмборг А.О."

Описание деятельности организации: Компания поставщик продуктов питания. Должностные обязанности: Обеспечение приема стандартных заказов от ключевых клиентов, информирование их об ассортименте и ценах на продукцию, поддержание и развитие клиентской базы компании (соблюдая все требования технологии и методологии телефонных продаж). Своевременная качественная выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов. Рассылка прейскурантов и предоставление информации о появлении новых продуктов. Резервирование дефицитных позиций. Выставление счетов-фактур.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский экономико-правовой институт ‚ Факультет: Экономики и управления

Экономист

Бух.учет‚ анализ и аудит.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Без вредных привычек
Занятия в свободное время: Танцы‚ фитнесс‚ чтение‚ выставки‚ театр‚ кино