старший администратор

ООО «Первая Спортивная Компания» wellness клуб Sport&Spa

- Обеспечение необходимыми консультациями и должным уровнем сервиса членов клуба
- Консультирование клиентов по предлагаемым услугам и процедурам клуба
- Кассовые операции, работа с терминалом- расчет с клиентами (материальная ответственность)
- Составлять отчетность и обеспечивать сохранность денег
- Предварительная запись клиентов- своевременное информирование клиентов о записи
- Организация витрины по продаже сопутствующих товаров и косметических средств
- Презентация и продажа клубных карт, сертификатов, услуг, сопутствующего товара клуба
- Заключение контрактов на приобретение клубных карт
- Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
- Организация деловых встреч руководства
- Руководство работой административного департамента (в подчинении 5 человек)
- Подбор и обучение администраторов (для работы на рецепции)
- Составление графиков работы администраторов
- Заполнение табеля рабочего времени
- Составление распоряжений и должностных инструкций администраторов
- Организация и контроль работы персонала в период проведения тематических мероприятий клуба
- Презентация клуба на мероприятиях: «Бал на траве» и «Мафия со звёздами»

администратор

ООО «ДЕНТА ЛАЙФ»

Обязанности:
- Организация приема посетителей
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Координация работы персонала
- Работа с кассой
- Выдача заработной платы
- Ведение документооборота компании ( составление отчетов, договоров о рассрочки, оформление и обслуживание клиентов по страховым полисам и т.д. )